[решено] спулер win 7 x64
 

Здравствуйте, уважаемые форумчане.
Помогите, пожалуйста решить проблему. Свежеустановленная (уже из-за этого несколько раз переустанавливал начисто) Win7 x64 SP1, слетает (не запускается) диспетчер печати, принтер epson stylus s22.
Дрова последней версии, не пойму никак в чем проблема. Всякие фиксы пробовал с Майкрософта, Спулер не запускается ни в какую.

mercer.alex, попробуйте удалить файлы в папке \Windows\System32\spool\PRINTERS.

Спасибо, за оперативность, забыл сказать что папка эта пуста, да и удалять ее пробовал.

Папку-то зачем удалять?
На нее же особые разрешения.

Давайте посмотрим дамп процесса.

1. Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump.
2. Запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
   
   Код:

   ---

   C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w spoolsv.exe C:\ProcDump\

   ---

3. Спровоцируйте сбой службы диспетчера печати.
4. Выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.

ProcDump к сожалению не катит, т.к. служба не включается уже с момента старта системы

Пункт 3:

Нажмите Win+R -> введите services.msc -> Диспетчер печати -> правой кнопкой мыши -> Пуск.

В том, то и дело, что службу невозможно запустить никак (Пишет что-то вроде: "Служба не ответила на запрос своевременно").
То есть procdump висит и ждет запуска службы, но т.к. служба не запускается, то и дампа нет.

mercer.alex, выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Еще Fix it
Проблемы и ошибки печати

Разрешения на папку восстановите.

Вот лог.

Не понял, прикрепилось или нет, на всякий случай ссылка CBS.zip

Fix it пробовал уже несколько раз, каждый раз при переустановке системы.
Fixit говорит, что не может он запустить Диспетчер печати

Кстати система опять же свежеустановленная, папку PRINTERS я в этот раз вообще не трогал

Проблема на каждую переустановку Винды одна и таже - все нормально, все ставится, но как только добираюсь до принтера (то есть ставлю дровишки на него), сначала все работает, Диспетчер печати запущен, можно печатать. Но только я перезагружу систему и все - Спулер уже не работает, и не запускается никоим образом.

Как я уже говорил на 32-рязрядной все нормально работает (версия дров принтера такая же, только соответствующая разрядности системы), жалко просто памяти у меня 2 планки по 4GB и потому хочется в 64-разрядке работать.

mercer.alex, http://answers.microsoft.com/en-us/w...4-bbd5046d441f

В зависимостях указано HTTP и RPCSS.
RPCSS запущена и работает, http смотрел в скрытых устройствах в Диспетчере устройств, тоже запущена и работает.

mercer.alex, http://www.windowstricks.in/2010/07/...r-service.html

Наверно вы имеете ввиду, что нужно удалить HTTP из зависимостей? Что это за служба?
На 32 семерке она там тоже есть в зависимостях, однако все работает норм.

Да. И перезагрузится.

Удалил зависимость http, результат нулевой, спулер не запускается.

ситуация с adplus такая же, как и с procdump - служба то не работает.

Выложите лог Process Monitor при попытке запуска службы с ошибкой (меню File -> Save -> CSV-формат) в архиве на любой файлообменник.

Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой
А также приведите ошибки из журнала событий -> Журналы Windows -> в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст).

Logfile.7z

ошибки журналов errors.7z

Диспетчер печати не запускается в безопасном режиме - сообщила мне Винда

Пропустите этот пункт и продолжайте (Msconfig).

только что проделал, оставил в загрузке только службы майкрософт, загрузился беда осталась :(

Вы нашли что-нибудь в логах?

Блин, фиг его знает, че делать уже, всю голову поломал себе...

mercer.alex,
© http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=4:85307

Ребят, будете смеяться, но и с этим все в порядке.
Спасибо, огромное, что продолжаете помогать.

mercer.alex
Качаем программу autorans www.sysinternals.com - на вкладке Print Monitors отключаем все загружаемые библиотеки от установленных в системе принтеров. Перезапускаем службу Диспечер очереди печати и проверяем появились ли принтеры. Если заработало - включаем по одному драйвера и проверяем.

Только одна строчка была EPSON S22 Series 64MonitorBE EPSON Bi-directional Monitor AMD64 SEIKO EPSON CORPORATION c:\windows\system32\e_ilmgee.dll
отключил - спулер все равно не запускается.

И каждый раз ставили Касперский?
Удалить не?

Ставил каждый раз, у меня "вирусофобия" :)
Только причем тут Касперский?

А тут,
«– найдите разделы [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Spooler] и [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\Spooler];

– значение REG_EXPAND_SZ-параметра ImagePath должно быть %SystemRoot%\system32\spoolsv.exe;

– найдите раздел [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows];

– значение REG_SZ-параметра Spooler должно быть yes;»

Да, все на месте

Вы смотрели, в логах тоже ничего странного не нашли?

Удалите KIS и посмотрите после перезагрузки, работает ли Spooler.
Кстати, еще у вас служба "Обнаружение интерактивных служб" не запускается?

Цитата:

Цитата mercer.alex Только причем тут Касперский?

О, вы бы удивились, какие фокусы порой вытворяют свежие продукты типа KIS 2013.

ОК, попробую удалить.
, честно даже не обращал внимания, все к спулеру приковано.

Извиняюсь что влезаю, почитал топик - стало очень интересно.
mercer.alex, А любые другие принтеры пытались подцепить до установка epson? Может быть просто драйвера косячные и вызывают сбой службы? Так же было бы неплохо опробовать данный принтер на других машинах с w7x64 для очистки совести что проблема не с железом, только перед этим точку восстановления не забудьте создать.

Да ни че, для того и форумы существуют, лишние мысли не помешают.
Вот чего не пробовал, того не пробовал. ИМХО проблема явно не в железе, на моей машине стоит еще и 32я Винда, и там принтер чувствует себя прекрасно.

Каспера удалил, результат как и ожидалось - не работает спулер.
И да, "Обнаружение интерактивных служб" не запускается тоже. Во приколы, блин)))

mercer.alex, сейчас сделаем финт ушами. Только в целях диагностики (для проверки гипотезы).
Нажмите Win+R -> введите services.msc -> Обнаружение интерактивных служб -> Свойства -> Тип запуска: Отключено.
Перезагрузка.

ЕМНИП, ЕМНИП Спулер завелсяяяя....

Petya V4sechkin, че там у вас с гипотезой то...

Аббревиатура "ЕМНИП" означает "Если мне не изменяет память".
Что вы хотели этим сказать?

Видимо, при отключенной службе "Обнаружение интерактивных служб" "Диспетчер печати" стартовал нормально.
Взаимосвязь тут простая: большинство драйверов EPSON пытаются выводить на Desktop пользователя сообщения (типа статуса печати или уровня чернил) от имени "Диспетчера печати". Но в Windows 7 (еще начиная с Vista фактически) службы выполняются в изолированной сессии 0 и лишены этой возможности. А служба "Обнаружение интерактивных служб" как раз предназначена для определения таких ситуаций.

Вопрос в том, почему зависает "Обнаружение интерактивных служб".

Уверены, что службу ASGT отключили?
А то в логах есть:

емнип это я так выругался.
Вообщем так, пока ждал вашего ответа, немного погуглил про службу обнаружения, так вот там ребята жаловались на usb модемы.
Ну я и прикинул, у меня usb wifi сетевуха dlink (оффтоп - маршрутизатор с файфаем стоит в одной комнате, а комп мой в другой), почему бы не попробовать обновить дровишки на вайфай.
Скачал, установил, поставил службу обнаружения в запуск вручную, как и было, ребутнулся и ....... ОПАНА, завелись и обнаружение и спулер...
Вот как-то так... Но пока ветку решенной не отмечаю, потестить все надо. А ASGT- это извиняюсь, что?
И еще, благодарен ВСЕМ за помощь, советы, если можно как-то отблагодарить, скажите, как.

Какая-то левая служба без описания в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\ASGT
запускает C:\Windows\SysWOW64\ASGT.exe

Как отметить сообщение полезным

отметил сообщение полезным, т.к. оно навело на доп. мысли, да и собственно вся ветка к решению и шла потихоньку, еще раз всем благодарность от меня.
Потестил, перезагружался, все теперь запускается, так что, ребят, обновляйте ВСЕ дрова, на что только можно в системе.
Ветку помечаю, как имеющую решение.

Привет всем, ребята, с прескорбием вынужден сообщить о возвращении проблемы.
И становится ясно, что это беда не только спулера, а еще и обнаружения интерактивных служб, которая временами не хочет запускаться тоже.
Трабла снова остается открытой, пожалуйста, помогите...

Извиняюсь, забыл сразу сообщить, что asgt это ASUS GPU Tweak Utility, ее естественно пробовал удалять. Зависимость от нее нулевая. Интересно, что первое время все работало норм, Но вот опять...

Какая во всем этом взаимосвязь служб, не понять (причем именно в x64)..?

Да, в блоге MSDN пишут, что это "нормальное" поведение:
Обращайтесь в тех. поддержку EPSON, короче.

Жестокая эта Винда 64-я, помогает только несколько перезагрузок через несколько BSODов с кодом 0x0f4, раз от разу да и запускаются службы, черт ее побери.

И это при том, что epson s22 заявлен как совместимый принтер на
офф. сайте

Спасибо вообщем, буду пробовать долбиться дальше с епсоном

Это что-то новенькое, выполните инструкции
Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!
в теме 0x000000F4: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION (помимо дампов памяти еще S.M.A.R.T. диска выложите).

Проверьте уровень чернил, при необходимости замените картридж(и).
Еще попробуйте удалить "EPSON Status Monitor" (если установлен).

Вот пара последних дампов

Конфигурация intel corei5 3570k
asus p8z77 v lx
4gb
nvidia gtx650 1gb
Питание FSP 500w

Контроллер IDE Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family SATA AHCI Controller
Дисковый накопитель ST1000DM003-9YN162 (1000 ГБ, 7200 RPM, SATA-III)
Дисковый накопитель WDC WD3200AAKS-75L9A0 (320 ГБ, 7200 RPM, SATA-II)
Оптический накопитель Optiarc DVD RW AD-5240S
SMART-статус жёстких дисков OK

Сетевой адаптер D-Link DWA-125 Wireless N 150 USB Adapter(rev.A3)
Сетевой адаптер Realtek PCIe GBE Family Controller

А как корректно удалить Status monitor? В панели управления есть удаляется только все дрова на принтер разом

А как корректно удалить Status monitor? В панели управления есть удаляется только все дрова на принтер разом

Всех с Новым Годом! Поставил 32-ю Винду, запарился биться с неведомым врагом

Блин, я скоро совершу акт суицида:shot:
Теперь и в 32-й беда. И не только со спулером, но и с обнаружением интерактивных, еще есть d-link wps service (установилась совсем недавно с обновленными дровами на wi-fi). Крайне сложно выявить отчего они временами не запускаются все разом, потому что это не постоянная трабла.
Чистую загрузку делал (при которой тоже раз на раз не приходится), sfc /scannow делал, все что предлагалось для 64-й версии выше - делал. :wacko:

Вопрос такой вот - может ли быть, что дрова епсона несовместимы с железом ПК?
Ведь на тот момент, когда у меня все работало нормально, конфигурация ПК была другая (Gigabyte A55M-S2V + AMD A8). Потом я сменил железяки на указанные выше (Intel), остались только планка памяти та же самая и hdd. После замены стал на новое железа лепить 64 Винду (специально для этого даже вторую планку памяти временно купил, но уже отдал обратно), и понеслось... Подумал что дело в разрядности системы и установил 32-ю Винду, но как оказалось, толку 0.

Звонил по телефону, сказали юзать Винду, проблемы в ней...

http://www.makak.ru/2009/10/21/kak-o...tatus-monitor/
Биос обновляли ?
«3.Enhance compatibility with some USB devices. » Это в версии 1201, последняя 1502

Биосяку прошил сразу после установки на версию 1502

Да да, я так и делал, но безрезультатно

mercer.alex, Intel USB 3.0 Driver обновляли ?
http://www.makak.ru/2009/10/20/zagly...asusmonitor-3/

скачивал с сайта asus всё самое свежее, что там есть для моей материнки, в том числе и Intel USB 3.0 Driver, который при установке говорит, что версия установлена более новая, чем я пробовал установить

mercer.alex, http://www.printer-spooler.com/149/p...-i-fixed-this/

попробую по этой статье, а касаемо дров usb, не знаю важно это или нет, в ПК воткнута PCI плата расширения usb 2.0, к ней подсоединены: веб камера, вай фай сетевуха, телефон и злополучный епсон. Пробовал все пересадить на порты мат. платы, но понятное дело, что результат все еще заставляет меня обращаться к вам за помощью...

Хм.. А отключить все, и переподключить только принтер к порту USB 2.0 на мат. плате, пробовали ?

Вобщем так - в порты переподключал - результат 0. Почистил диск и реестр от епсона - диспетчер запустился. Че дальше делать не знаю - установить дрова - проблема начнется по новой, не устанавливать - так ведь печатать надо.....

попробовал - нельзя задать атрибуты к 64 разрядным программам

Точку восстановления системы, создайте для отката.
Драйвер 6.73 ?

Ага он самый 6.73

Пишу из другой Винды, в моей выдернул плату usb, перестали работать клава(ps/2) и мышь(usb)

Работоспособность клавы и мыши восстановлена. Но интересен тот факт что спулер снова не запускается... При том, что принтер я еще не устанавливал после чистки

Сделал обновление системы с дистрибутива, спулер пока работает...

Вот что это за издевательство - откатываюсь на точку восстановления, спулер работает, спокойно печатаю. Ни чего не устанавливая или удаляя, просто перезагружаю комп, все - пипец спулеру...

Как отследить, какие изменения происходят в системе во время работы, что после перезагрузки спулер отваливается?

mercer.alex, что ж у вас в автозагрузке ?
http://blog.vekovshinin.ru/2010/09/spoolsvexe.html

авторан

вирусы исключены, обновления винды ставятся автоматом, драйвер епсон 6.73, cleanspl удалил все принт мониторы и сказал что не смог запустить спулер...

mercer.alex, Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой знаю что вы это делали. Повторите, отрубив все в автозагрузке, окромя Епсона.

попробовал, отрубил пункты автозагрузки - спулер не работает, отрубил все службы кроме MS - спулер не работает.

mercer.alex, драйвер ставили ? Может откатится на версию 6.71 ?
http://admin-dm.livejournal.com/9242.html
http://shkolazhizni.ru/archive/0/n-19670/

Как восстановить стандартные принт мониторс в реестре, диспетчер печати завелся, но не могу вернуть к жизни дрова на епсон (не устанавливаются)...

mercer.alex
http://support.microsoft.com/mats/printing_problems/ru
http://support.microsoft.com/mats/ha...ce_problems/ru

Ниже прикреплён файл реестра, с чистой машины но х86.

Скажите, пож. есть ли какие нибудь средства, которыми можно продиагностировать ошибку службы, почему она не стартует (кроме журнала Винды, где кроме "Служба не ответила на запрос своевременно" больше никакой инфы)?

Ибо не помогает мне ни чего...

mercer.alex, http://winitpro.ru/index.php/2011/10...a-v-windows-7/

Щас вычистил из системы всяческие упоминания об епсоне, вернул стандартные принтеровские записи в реестре, отключил все службы, кроме MS и всю автозагрузку - спулер гад не запускается, хоть разбейся об стену...
И еще никак не пойму связь между службами спулера и обнаружения интеракт. служб, ибо они обе сразу то не работают, то работают...

Заизолировать не получится, служба как всегда не работает, потому майкрософтовские принтеры не видны, а епсона в системе нет вообще.

Вернулся на контрольную точку, когда спулер работал, заизолировал все принтеры, перезагрузился - спулер работает :o .
Буду тестить дальше, позже с вашего позволения отпишусь, что и как...

Несколько перезагрузок, и спулер заставляет спуститься с небес на землю... снова не работает

Поробовал все оттуда, что не касается HP, эффект - 0.
Поробовал версии дров епсона 6.70, 6.71 - эффект 0. Точнее сказать эффект такой же как и был, сегодня включу ПК - спулер не работает, завтра включу - работает. С перезагрузками тоже самое - бывает заработает, бывает - нет.

mercer.alex, http://support.microsoft.com/kb/2549657 хуже не будет.

не помогло, к сожалению...

Добавил в биосе выделение оперативы под intel 4000 в 128 mb (по умолчанию дается 64, при включенной функции поддержки технологии Lucid logix). После этого спулер еще не разу не сдыхал...(Какая взаимосвязь???...) Набор программ тот же самый, в автозагрузке включены все программы и службы.
Это решение не верно и носит лишь временный характер.

Наверное стоит добавить, что виновниками нерабочего спулера являются последние (по состоянию на 26.02.13) два релиза Virtu MVP

Сейчас парился с проблемой печати на Hp 1018 под win 7x64 home basic, ос чистая со всеми обновлениями. Документ отправляю на печать, загружается диспетчер очереди печати и ноль эмоций, в очереди 0. Выход нашел в следующем: свойства принтера, вкладка Порты - поставил галку "Разрешить двусторонний обмен данными".

Win7 x64 SP1 возникла проблема - не запускается Диспетчер печати после загрузки системы. Запускаешь службу - выдает ошибку 1053. Помогало только Изменение типа запуска службы на "Отключена" - перезапуск системы - Тип запуска службы "Автоматически" и запустить. Только так появлялись установленные принтеры. Но после перезапуска системы процедуру приходилось повторять по новой.
Решение нашел в этом http://www.youtube.com/watch?v=MgHpoNZgbvQ ролике. Если коротко в свойствах службы Диспетчера печати на вкладке Вход в систему снял галочку "Разрешить взаимодействие с рабочим столом". После перезапуска системы Диспетчер печати запустился автоматически.

jan_h, Реально помогло ! Спасибо !