Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   Большая задержка при открытии свойств принтера (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=249038)

Kamsky 13-12-2012 13:26 2044542

Большая задержка при открытии свойств принтера
 
Здравствуйте!
Столкнулся со следующей проблемой:
OC Windows 7 x32, Windows домен. Сетевой принтер (подключается через сервер принтеров) Xerox 4260.
При открытии свойств принтера (пуск->Устройства и принтеры)->Xerox 4260->окно принтера -> Свойства ) до открытия окна со свойствами проходит несколько минут.
Полное удаление как принтера, так и его драйвера ( http://remontcompa.ru/156-kak-udalit...windows-7.html ) с последующим добавление принтера - не помогли.
При удалении удалял в реестре все ссылки на сетевое имя проблемного принтера - после переустановки принтера окно свойств принтера открывается с задержкой.
Есть другие такие же принтеры в сети - свойства открываются нормально.
С других компьютеров под этим же доменным пользователем свойства проблемного принтера открываются нормально.
На этом компьютере под другими доменными пользователями свойства принтера открываются нормально.

Подключал принтер не через принт-сервер, а по ip-адресу - также свойства принтера открываются с задержкой.
Сама печать идет без задержек.
Переустанавливать ОС не хочется из за такой ерунды.

Кто-нибудь что-нибудь может посоветовать?

Petya V4sechkin 13-12-2012 17:52 2044707

Kamsky, выложите лог Process Monitor при открытии свойств принтера с задержкой (меню File -> Save -> CSV-формат) в архиве на любой файлообменник.

Kamsky 14-12-2012 07:54 2045025

Лог
Принтер называется "Xerox WorkCentre 4260 PS (Завод)"

Petya V4sechkin 14-12-2012 18:07 2045355

Kamsky, попробуйте удалить папку
C:\Users\Belyanskiy_EV\AppData\Roaming\Xerox
и разделы реестра:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Xerox\PrinterDriver\V5.0\Low\S-1-5-21-1618422463-95503110-3177952060-2127
  • HKEY_USERS\S-1-5-21-1618422463-95503110-3177952060-2127\Software\Xerox
Затем переустановить принтер.

Kamsky 15-12-2012 06:22 2045603

Большое спасибо! Помогло!
Проблема решена


Время: 19:23.

Время: 19:23.
© OSzone.net 2001-