Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   Некорректное отображение ярлыков документов Microsoft Office и Excel (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=245144)

Infinity-2000 21-10-2012 16:16 2009593
Некорректное отображение ярлыков документов Microsoft Office и Excel
 
Вложений: 3
Ярлыки документов Microsoft Office и Excel отображаются как неопределенные файлы
Да... и еще походу что-то с Windows Installer - при установке некоторых программ - ругается. Из "служб" не запускается - пишет что какой-то файл не найден (ошибка 2).
sfc /scannow - ничего не обнаружила
Да, кстати, ярлыки других программ Microsoft Office - тоже так же не отображаются. И уже давно - полгода точно. Переустановка Microsoft Office не помогла((

alex_sev 21-10-2012 20:49 2009756
Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код:
begin
ExecuteAVUpdate;
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\Windows\Installer\c88731.msi','');
 QuarantineFile('C:\Users\Натали\AppData\Roaming\xzipar\winzipg.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Натали\AppData\Roaming\WebaltaService\WebaltaService.exe','');
 DeleteFile('C:\Users\Натали\AppData\Roaming\WebaltaService\WebaltaService.exe');
 DeleteFile('C:\Users\Натали\AppData\Roaming\xzipar\winzipg.exe');
 DelBHO('{5802D092-1784-4908-8CDB-99B6842D353D}');
 DelBHO('{fe704bf8-384b-44e1-8cf2-8dbeb3637a8a}');
 DeleteService('WebaltaService');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится. После перезагрузки, выполните такой скрипт:

Код:
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.

Пофиксите в HiJackthis:
Код:
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/search
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.smaxxi.biz
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.smaxxi.biz
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/search
R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
O3 - Toolbar: Поиск WebAlta - {fe704bf8-384b-44e1-8cf2-8dbeb3637a8a} - mscoree.dll (file missing)
O4 - HKCU\..\Run: [Skymonk2] C:\Users\Натали\AppData\Local\Skymonk2\skymonk2.exe -tray
Запускали Combofix - можно увидеть лог?

Infinity-2000 21-10-2012 22:05 2009815
alex_sev, спасибо, завтра все сделаю. Про combofix не поняла

alex_sev 21-10-2012 22:32 2009829
В логах видно, что запускалась утилита Combofix - запуск этой антивирусной утилиты мог привести к таким последствиям - если сохранился лог - можно ли его посмотреть?

Infinity-2000 22-10-2012 00:24 2009888
alex_sev, это было довольно давно. Комп оооочень сильно тормозил и мне на этом форуме посоветовали им воспользоваться. Тормозить перестал. Сохранились ли логи не знаю. Если они есть, то где их искать?

alex_sev 22-10-2012 01:48 2009910
В корне системного диска Combofix.txt

Infinity-2000 22-10-2012 10:49 2010032
Вложений: 1
alex_sev, нашла))

По скриптам. При выполнении первого комп завис, после перезагрузки повторила - все получилось (кстати когда готовила логи RSIT для открытия темы, комп на ней тоже зависал, но уже после того, как были сформированы логи).
Второй выполнила, файл отправила.
Пофиксила (правда одной из строк уже не было).

alex_sev 22-10-2012 12:59 2010087
Обновим комбо и повторим сканирование:

Скачайте ComboFix здесь и сохраните на рабочий стол.

1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.
2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, скопируйте текст из C:\ComboFix.txt и вставьте в следующее сообщение или запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.
Примечание: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe. Например: temp.exe

Подробнее в "ComboFix. Руководство по применению."

Infinity-2000 22-10-2012 19:12 2010309
Вложений: 2
alex_sev, готово

Сейчас комп перезагрузила - вылезло окно (скрин2).
А еще фотошоп запустился с трудом. Ну это может единичное явление хз.
Перезагрузила еще раз - больше не выскакивает.

Infinity-2000 26-10-2012 15:56 2012700
Ребят, что дальше? Проблема то не решена...

alex_sev 26-10-2012 16:17 2012719
Цитата:
Цитата Infinity-2000
Ребят, что дальше? Проблема то не решена... »
Опс. Уплыла Ваша тема вниз не заметил, извините.

Скопируйте текст ниже в блокнот и сохраните как файл с названием CFScript.txt на рабочий стол.
Код:
KillAll::

Folder::
c:\users\Натали\AppData\Local\Skymonk2

ClearJavaCache::

Reboot::
После сохранения переместите CFScript.txt на пиктограмму ComboFix.exe.

Когда сохранится новый отчет ComboFix, запакуйте ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.

  1. Создайте новую точку восстановления
    • Нажмите Пуск - Программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы, выберите Создать точку восстановления, нажмите Далее, введите имя точки восстановления и нажмите Создать.

  2. Скачайте Windows Repair (all in one) с этой страницы
  3. Установите программу и запустите ее.
  4. Перейдите на вкладку Step 2 и запустите проверку диска нажатием кнопки Do It - Компьютер будет перезагружен!!!
  5. После окончания перейдите на вкладку Step 3 и таким же образом запустите SFC
  6. После окончания перейдите на вкладку Start Repairs => Нажмите кнопку Start
  7. На предложение создать точку восстановления ответьте Нет
  8. В левой части окна отметьте галочками следующие пункты и затем кнопку Start
    Код:
    Reset Registry Permissions - сбросить права доступа к разделам системного реестра.
    Reset File Permissions - сбросить права доступа к файлам.
    Register System Files - повторить регистрацию системных файлов.
    Repair WMI - восстановить настройки Windows Management Instrumentation.
    Remove Policies Set By Infections - удалить ограничения, созданные вредоносными программами.
    Repair Icons - восстановить отображение иконок.
    Repair .lnk (Shortcuts) File Associaation - восстановить файловые ассоциации ярлыков.
  9. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ компьютер пока идет сканирование.
  10. После процедуры восстановления может потребоваться перезагрузка.
Подробную информацию по работе с утилитой, Вы можете прочитать в этом руководстве

Infinity-2000 27-10-2012 14:22 2013175
Вложений: 1
Цитата:
Цитата alex_sev
Опс. Уплыла Ваша тема вниз не заметил, извините. »
Да ладно, спасибо что хоть нам помогаете... а то бы сносили винду каждый раз...

Цитата:
Цитата alex_sev
Когда сохранится новый отчет ComboFix, запакуйте ComboFix.txt и прикрепите к сообщению. »
Прикрепляю. Тут какой-то косяк был непонятный... После Комбофикса ни одна программа не запускалась. Писал что-то вроде: "Не удается произвести какие-то действия с помеченным на удаление объектом" - точно не помню. Фотошоп он тоже не открывал, поэтому скрин не сохранила. После перезагрузки вроде норм.

Цитата:
Цитата alex_sev
Создайте новую точку восстановления
Нажмите Пуск - Программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы, выберите Создать точку восстановления, нажмите Далее, введите имя точки восстановления и нажмите Создать. »
Он мне сразу предлагает свои старые точки восстановления. А новую добавить - нет такой кнопки...

Следующий пункт делать или надо сначала точку восстановления системы каким-то образом создать?

alex_sev 27-10-2012 15:17 2013208
Делайте только на 4 пункте в программе сделайте бэкап реестра

Infinity-2000 07-11-2012 22:05 2021124
Сорри что долго не появлялась - не было доступа к компу.
Сделала все как описано.
Чуда не произошло((
И еще комп подтупливает как-то... хотя наверно и до этого такое было...

alex_sev 08-11-2012 09:19 2021354
Деинсталлируйте ComboFix: нажмите Пуск => Выполнить в окне наберите команду Combofix /Uninstall, нажмите кнопку "ОК"



Скачайте OTCleanIt, запустите, нажмите Clean up


Модераторам, перенесите тему в раздел Windows 7 - проблема не вирусного характера

Infinity-2000 08-11-2012 13:32 2021493
Цитата:
Цитата alex_sev
Деинсталлируйте ComboFix: нажмите Пуск => Выполнить в окне наберите команду Combofix /Uninstall, нажмите кнопку "ОК" »
Через выполнить не получилось. В папке комбофикса нет файла uninstall.
Могу удалить прогой Uninstall Tool... Хотя нет не могу... Его там нету... Но на диске С папка комбофикс есть...

alex_sev 08-11-2012 13:54 2021501
Цитата:
Цитата alex_sev
Скачайте OTCleanIt, запустите, нажмите Clean up »

Infinity-2000 08-11-2012 14:11 2021518
alex_sev, сделала

Infinity-2000 08-11-2012 21:08 2021794
Ау модеры перенесите мою темку пожалуйста... Проблема ведь не решена... И комп сильно тормозит при открытии программ и в играх... Подвисает часто...

Infinity-2000 08-11-2012 22:44 2021873
Спасибо что перенесли. Жду помощи :help:

Infinity-2000 09-11-2012 15:47 2022349
Microsoft Office 2007

okshef 09-11-2012 18:35 2022480
Infinity-2000, буквально недавно в соседней теме обсуждали: [решено] Проблема со значками и файлами в MS Office 2010.

Infinity-2000 10-11-2012 16:03 2022885
Цитата:
Цитата prosto user
Infinity-2000, других версий не установлено? »
Нет

Цитата:
Цитата okshef
Infinity-2000, буквально недавно в соседней теме обсуждали: [решено] Проблема со значками и файлами в MS Office 2010. »
Спасибо, почитаю, может поможет))


Время: 19:13.

Время: 19:13.
© OSzone.net 2001-