mpc-hc.exe и chrome.exe с ошибками "kernel". - Компьютерный форум OSzone.net

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)

- Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)

- - mpc-hc.exe и chrome.exe с ошибками "kernel". (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=243335)

mpc-hc.exe и chrome.exe с ошибками "kernel".

программы после открытия вылетают с ошибками:

Media Player Classic

Цитата:

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: mpc-hc.exe
Версия приложения: 1.6.4.5978
Отметка времени приложения: 5059d5a8
Имя модуля с ошибкой: kernel32.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7b8ef
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0004cc5b
Код языка: 1049

chrome.exe

Цитата:

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: chrome.exe
Версия приложения: 21.0.1180.89
Отметка времени приложения: 503ebf10
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7b8f0
Код исключения: c06d007e
Смещение исключения: 0000b760

и еще пару вопросов
1. долго загружается в firefox 15 вот эта флеш браузерка

, загружен последней версии флеш и шоквейф плееры + жава.
2.нужно ли отключать "служба доступа к файлам и принтерам microsoft" в свойствах подключения сети?

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код:

begin

ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');

ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);

SearchRootkit(true, true);

SetAVZGuardStatus(True);

 QuarantineFile('C:\Windows\AppPatch\fwdijvo.exe','');

 DeleteFile('C:\Windows\AppPatch\fwdijvo.exe');

 DeleteFileMask('C:\Users\user\AppData\Roaming\B807EDDA', '*.*', true);

 DeleteDirectory('C:\Users\user\AppData\Roaming\B807EDDA');

 DeleteFileMask('C:\Users\user\AppData\Roaming\b807e82a', '*.*', true);

 DeleteDirectory('C:\Users\user\AppData\Roaming\b807e82a');

 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','userinit');

 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon','System');

BC_ImportAll;

ExecuteSysClean;

BC_Activate;

 ExecuteWizard('SCU',2,3,true);

RebootWindows(true);

end.

Компьютер перезагрузится. После перезагрузки, выполните такой скрипт:

Код:

begin

CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');

end.

Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения. с указанием пароля: virus в теле письма.

Пофиксите в HJT

Код:

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{}: NameServer = ,

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:

Код:

%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs

Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
Подробнее читайте в руководстве

что означает Пофиксите в HJT? куда нажимать?
"Fix 1 selected items? This will permanently delete and/ or repair what you selected." Да или нет?

Цитата:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

avz00001.dta что в этом файле содержится, чем его прочитать можно? , какие данные там хранятся?

а вот нашелся архив, но почему с паролем? какой пароль в архиве quarantine.zip?

Запустите HJT (по ссылке указано как) отметьте галочкой эту строку

Цитата:

Цитата alex_sev

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{}: NameServer = , »

Нажмите кнопку Fix, если строки нет - то ничего делать не надо

Карантин открывать не надо его надо выслать по форме

Цитата:

Цитата alex_sev

Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения. с указанием пароля: virus в теле письма. »

Цитата:

Цитата alex_sev

Карантин открывать не надо его надо выслать по форме »

это понятно, а какие данные пользователя в файле quarantine.zip содержатся?

и еще поповоду Malwarebytes' Anti-Malware, пишет при обновлении - program_error_updating (0,0, host not found)

Цитата:

При ручном или при автоматическом?

при установке галочка поставлена наверно автоматически ообновляет.

после манипуляций с Malwarebytes' Anti-Malware и HijackThis

Цитата:

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{}: NameServer =

перестал работать браузер ie... =( как вернуть ie?
страннно, днс стерлись в свойствах подключения...

карантин отправлен вроде, не пришло? 2 раза оправлен был через форму
вот mbam прилагаю, напишите пож-та

Цитата:

Цитата atata

это понятно, а какие данные пользователя в файле quarantine.zip содержатся? »

Зараженные файлы, никакой информации пользователя не собирается. Все зараженные файлы передаются в антивирусные компании для добавления в базы сигнатур.

Цитата:

Цитата atata

пишет при обновлении - program_error_updating (0,0, host not found) »

При ручном или при автоматическом?

Цитата:

Цитата atata

страннно, днс стерлись в свойствах подключения... »

Введите заново.

Лог MBAM и карантин ждем

Повторите полное сканирование в MBAM и удалите только данные элементы:

Код:

Обнаруженные ключи в реестре:  1

HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\BLOCK_READER (Trojan.LdPinch) -> Действие не было предпринято.



Обнаруженные параметры в реестре:  1

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\block_reader|DisplayName (Trojan.LdPinch) -> Параметры: MPR DRV -> Действие не было предпринято.

Кряки и кейгены на ваше усмотрение, они тоже могут содержать вредоносные компоненты.

Смените пароли от интернет-сервисов.

Карантин не пришёл.