Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   Проблема с setup(MS Office) (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=236826)

AskoBar 17-06-2012 15:26 1935763

Проблема с setup(MS Office)
 
Добрый день. У меня возникла проблема с установкой пакета Microsoft Office на Windows 7. Раньше пользовался XP, всё было нормально. После смены железа поставил windows 7.
Скачивал 3 различных версии MS Office с торрента(2 версии 2010 и одну 2007). Все ведут себя одинаково:
1. Монтирую образ через Daemon Tools.
2. Запускаю setup.exe
3. "Разрешить следующей программе внести изменения на этом компьютере" и т.д.
4. Жму "Да"
5. Появляется значёк загрузки(рядом с курсором) и через 3 сек исчезает.
Установщик так и не запустился.
Пробовал качать другой Daemon Tools, распаковывал образ WinRar'ом. Всё бесполезно. Не хочет запускать setup и всё.
В чём же проблема?

Petya V4sechkin 17-06-2012 15:59 1935770

  1. Для эксперимента отключите антивирус и сторонний файрвол (если установлен).
  2. С помощью Msconfig отключите сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки.
  3. Попробуйте запустить установку под другой учетной записью.
  4. Выложите содержимое (в Regedit -> меню Файл -> Экспорт) раздела реестра
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\setup.exe
  5. Приведите ошибки из журнала событий -> Журналы Windows -> в разделах Система и Приложение (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст).
  6. Выложите лог Process Monitor при запуске setup.exe (меню File -> Save) в архиве на любой файлообменник. Если система 32-битная, сохраните в PML-формате, а если 64-битная - в CSV-формате.

AskoBar 17-06-2012 16:35 1935788

1. Пробовал
2. Сейчас попробовал. Нет толку
3. У меня одна учётная запись(права админа). Не вижу смысла создавать вторую.
4. Не разобрался, как делать...
5. Нашёл какую-то ошибку...
Код:

Имя журнала:  Application
Источник:      Microsoft-Windows-WMI
Дата:          17.06.2012 19:08:24
Код события:  10
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:      Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:    Stas
Описание:
Event filter with query "SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99" could not be reactivated in namespace "//./root/CIMV2" because of error 0x80041003. Events cannot be delivered through this filter until the problem is corrected.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-WMI" Guid="{1edeee53-0afe-4609-b846-d8c0b2075b1f}" EventSourceName="WinMgmt" />
    <EventID Qualifiers="49152">10</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2012-06-17T12:08:24.000000000Z" />
    <EventRecordID>1420</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Stas</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>//./root/CIMV2</Data>
    <Data>SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage &gt; 99</Data>
    <Data>0x80041003</Data>
  </EventData>
</Event>

6.

Petya V4sechkin 17-06-2012 19:24 1935871

AskoBar, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код:

sfc /scannow
и перезагрузитесь.
Если не поможет, выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log после этого.

AskoBar 17-06-2012 19:49 1935887

Не помогло. Всё делал по инструкции. После сканирования ошибок не было.
Лог:

Petya V4sechkin 17-06-2012 21:05 1935911

AskoBar, в безопасном режиме Setup.exe что-нибудь выдает?

AskoBar 18-06-2012 09:14 1936123

Ох и намучился я с этим безопасным режимом на семёрке...
Ну а setup вообще ничего не выдал. Немой как рыба.
Так в чём может быть проблема?

Vadikan 18-06-2012 11:19 1936182

AskoBar, выполните рекомендации из шапки темы Установка - Windows Installer (Установщик Windows) .:[все вопросы]:.

AskoBar 18-06-2012 14:49 1936324

Vadikan
1. При установке Fix it появляется ошибка:

2. Уже пробовал(выше написано). Проблем не было.
3. Сделал
4. Сделал

Ничего не помогло.
Ну чтож такое?! Обратно XP что-ли ставить? :(

Скачал office 2003. Та же самая песня. Так не пойдёт. Для меня компьютер без Offic'а - это не компьютер....

vjqkjubyrjn 18-06-2012 16:04 1936363

http://game-edition.ru/reshenie-prob...a-office-2007/
почитай,может это поможет

Vadikan 18-06-2012 16:14 1936371

AskoBar, переустановите Windows 7, сохранив настройки и установленные программы. Но перед этим убедитесь, что контрольная сумма дистрибутива совпадает с оригиналом.

Petya V4sechkin 18-06-2012 16:16 1936372

AskoBar, в логе Process Monitor не видно ничего, что могло бы повлиять на внезапное завершение процесса. Там даже до Msiexec дело не доходит. Setup.exe просто завершается безо всякой ошибки. Ни в одном из разделов реестра (типа AppCompatFlags, Image File Execution Options, App Paths) ничего подозрительного.

Любой исполняемый файл с именем Setup.exe так себя ведет?
Существуют программы, которые вмешиваются в запуск процессов, типа AnVir Task Manager или Prio. Ничем таким не пользуетесь? Хотя у вас даже в безопасном режиме не работает.

Либо какая-то волшебная "сборка" Windows 7 (уж не знаю, как надо было надругаться над системой). Но в логе CBS.log чисто.
Загадка.


Время: 18:55.

Время: 18:55.
© OSzone.net 2001-