Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 2000/XP (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=6)
-   -   Ошибка при открытии в Панели управления (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=231801)

eugen581 31-03-2012 23:25 1891052

Ошибка при открытии в Панели управления
 
Вложений: 1
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что можно предпринять, чтобы исправить такую проблему: когда я пытаюсь войти в "Установка и удаление программ" в Панели управления ОС Windows XP SP3, то у меня выскакивает такое окно с ошибкой:

Petya V4sechkin 01-04-2012 09:16 1891150

eugen581, проявляется ли проблема в безопасном режиме?
Попробуйте Пуск -> Выполнить ->
Код:

regsvr32 /i appwiz.cpl
regsvr32 /i mshtml.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 msi.dll
regsvr32 "%CommonProgramFiles%\System\Ole DB\oledb32.dll"
regsvr32 "%CommonProgramFiles%\System\ado\msado15.dll"
regsvr32 mshtmled.dll
regsvr32 ole32.dll
regsvr32 /i urlmon.dll
regsvr32 clbcatq.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 mlang.dll
regsvr32 /i shell32.dll
regsvr32 plugin.ocx
regsvr32 imgutil.dll
regsvr32 cscui.dll

Еще скачайте Dial-a-fix , поставьте галки в области Registration center и нажмите GO.
Перезагрузитесь.

Если не поможет, посмотрим дамп процесса.
  1. Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, типа C:\ProcDump
  2. Запустите командную строку (cmd.exe) и выполните:
    Код:

    C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w rundll32.exe C:\ProcDump
  3. Попытайтесь открыть "Установку и удаление программ".
  4. Выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.

eugen581 01-04-2012 22:33 1891565

Вложений: 1
Здравствуйте! Вышеперечисленные операции не помогли. Выкладываю DMP-файл:

Petya V4sechkin 02-04-2012 07:42 1891693

Цитата:

Цитата eugen581
Вышеперечисленные операции не помогли

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
проявляется ли проблема в безопасном режиме?

Анализ дампа не выявил конкретную причину, процесс использует следующие сторонние библиотеки:
  • F:\Program Files\ABBYY Lingvo x3\LvHook.dll
  • F:\Program Files\AVAST Software\Avast\snxhk.dll
То есть, проблема может быть в Lingvo или Avast (отключите).
Также с помощью Msconfig отключите сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки.

eugen581 02-04-2012 10:29 1891761

А как загрузиться в безопасном режиме? Дело в том, что у меня установлена Windows 7 на 1 разделе, а на втором Windows XP.
Убрал из автозагрузки все сторонние программы, но они почему-то все равно загружаются...Avast загружается автоматически...

Petya V4sechkin 02-04-2012 11:00 1891770

Цитата:

Цитата eugen581
Avast загружается автоматически

Зайти в его (Avast) настройки и отключить.
Lingvo выгрузили и проверили?

Цитата:

Цитата eugen581
как загрузиться в безопасном режиме?

Выбрать XP и сразу нажать F8, появится меню:


eugen581 02-04-2012 11:24 1891782

Спасибо! Не знаю, что произошло, в безопасном режиме не загружался, ничего не отключал, ни Avast, ни Lingvo, но после деинсталляции некоторых приложений при помощи CCleaner и последующей перезагрузки, раздел "Установка и удаление программ" в Панели управления чудом стал открываться!!!

Думаю, возможно, такое могло произойти также после установки некоторых обновлений системы...


Время: 18:44.

Время: 18:44.
© OSzone.net 2001-