Не работает веб-камера на Acer Aspire 5920G.... HELP...
 

Перестала работать камера в ноуте Acer Aspire 5920G. Драйвера переустанавливала, все равно пишет что камера не найдена. Поставила Windows 7,до этого стояла Vista (в ней постоянно дрова слетали со многого оборудования), проблема не решилась. Что делать?

Где и кто пишет? Диспетчер устройств что показывает? Там вебкамера есть? Или неизвестные устройства.

Тогда проблема скорее всего аппаратная
Вместе с вопросами Ment69, добавлю: После чего перестала работать камера (что-то ставили, м-ет ноут падал и т.д.\)
Откуда скачивали? Попробуйте с оффициального сайта (W7 x64) 32 - ух разрядная версия
Дрова для W7 Ultimate. Дрова для других версии ищите на http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/drivers

Как вариант - может что-то с видеокамерой. Посмотрите руководство: Поиск и установка драйвера для веб камеры

Vista была заводская, шла с ноутом. Проблем было куча с ней, чаще всего Bluetooth слетал, переустановка драйверов не помогала, только полная переустановка системы. Переустановишь и месяца три наслаждаешься всем, а потом опять слетает... Потом dvd-rom перестал работать, вовремя установки игрушки завис и после этого не работает, в моем компьютере определяется, в диспетчере устройств тоже, но компашки не читает..... Видимо совсем накрылся. Где-то через полгода внезапно отказала камера, вечером по скайпу общалась, а с утра скайп попросил подключить камеру, что я только не делала... и дрова всякие разные ставила и программы, результат ноль.... причем с одних дров после установки вылазиет окно, что камера не найдена, а с других вообще реакция ноль! в диспетчере найти её не могу, в висте не определялась, в 7 вроде она есть (см.рис. ниже). семерка не лицензия, но проблем с ней пока нет, пока устраивает, работает стабильно. Носила ноут в ремонт, сдавать не стала, так как нужен ноут каждый день, а ремонт сказали на недели две затянется. диагноз предварительный сказали. Мост надо перепаивать, поэтому не работают двд-ром и камера, типо это частая проблема у ноутов этой серии, типо греется он сильно, поэтому и мост летит. Ценник ремонта 6500р., как-то мне сомнительным диагноз показался, решила ещё на форумах почитать.

Кика-Вика, Теперь откройте устройства с восклицательным знаком и сообщите нам ID устройств в виде VEN_XXXX&DEVXXX или VID_XXXX&PID_XXXX

Ловите ;)

PCI:
устанавливаем Intel Turbo Memory:
http://letitbit.net/download/9735.90...TA_W7.exe.html
Источник ответа по PCI: http://acerfans.ru/forum/topic_9/120 но перед установкой удостовертись что контроллер действительно есть,
Насчет веб камеры:
вот здесь рассказывается, какие камеры стоят на ноутах acer и как у них начинаются коды PCI.
Не один из этих кодов не подходит :(
Тогда читаем дальше:
"Проблемы с работоспособностью камеры" и как раз:
"Иногда бывают случаи, когда система камеру не видит. То есть ее не удается найти ни через Диспетчер устройств, ни через утилиты вроде Everest..."
Почитайте это и посмотрите руководство, ссылку на которое там дано. В руководстве вам нужен 3 пункт. Подумайте сможите ли вы это сделать самостоятельно или нет?

Кика-Вика, а скопировать в "значениях" вторую строчку и вставить в сообщение, было сложней чем выкладывать картинки?
Ладно, перепишем сами, за вас, вручную.
1. PCI-контроллер памяти VEN_8086&IDE_444E&SUBSYS_444E8086
2. ACPI\WEC1020
3. VEN_1180&DEV_0852&SUBSYS_01211025
4. VEN_1180&DEV_0592&SUBSYS_01211025

По ходу найденного
3. Ricoh Card Reader Driver (R5C833)
4. Ricoh PCIe Memory Stick Host Controller 6.10.02.07
2. Suyin Camera Driver.

По поводу первого номера - вам ответили сообщением выше в первой ссылке.
То, что он виден как устройство, на которое не установлен драйвер, этого мало?

yurfed, буквально только что хотел написать по 3 и 4 контроллеры. :)
не ну а вдруг юзер скинул фотку с другого компа? :)

14:16: ОК

И вот так всегда с камерой..... :(((( Все остальные дрова встали, спасибки... Картинки скидываю, чтоб нагляднее было, мне не трудно!

Значит, есть два варианта:
1. Действительно камера не подключена
2. Камера не от того производителя
Можно скачать пак драйверов веб-камер для этого ноутбука и попробовать поставить дрова методом тыка (сначала Chicony, а если не заработает, то Bison). Нужный драйвер должен заработать.
P.S.: там же есть и программа для работы веб камеры.

незачто, хотя благодарность (полезное сообщение) нам бы не помешало :)
Насчет DVD-дисковода: попробуйте вставить любой загрузочный диск и проверится. Если заработает то проблема с ОС, если нет, то либо накрылся дисковод, либо мост

Кика-Вика, попробуйте отсюда
Шестая капча по счёту сверху вниз.

да ставила я уже все эти дрова, что на висте, что на 7, одно и то же....
Chicony и Suiyn - камера не найдена, Bison - дрова встают, даже программа открывается, но увы, камера не работает.... Говорю же, перепробовала все..... Может в железе поковыряться? скажите где, я разберусь, может и правда что где отошло, хотя странно, ноут стоит всегда на столе (без движений), ума не приложу что могло вывести камеру из стоя :((
Насчет привода я уже смирилась, с ним то я точно уже ничего не сделаю, я даже внутри ковырялась, видимо не жилец он! Купила новый!
Можно было бы сдать ноут в ремонт, но как-то кучеряво ремонт выходит. Привод мне обошелся в 2000р., камеру тоже можно прикупить .... Но платить 6500 за перепайку моста неохота, тем более старый привод точно накрылся. А что ещё висит на этом мосту, если не ремонтировать что будет???

как не работает? не показывает, или ошибка?

Неа, не показывает, просто серое окно!

Ну раз говорите что всё перепробовали, тогда и на камеру напрягитесь на ~500р., если больше ничего не получается.Вряд ли. Например проблема с матрицей и что тогда?
Ну он то хоть заработал? Если да, то с южным мостом всё в порядке.
А замена камеры обойдётся в 3-4тр.

Да, новый привод работает!
Если бы не было надежды оживить родную камеру, то я бы сюда не написала, а для покупки новой много мозгов не нужно!
Вы так и не объяснили, если мост не ремонтировать что будет? повлияет это на работоспособность другого оборудования???

Ага тогда что у нас есть:
1. Камера, похоже всего от фирмы Bison, выводящая ... стоп! а камера признаки жизни подает? (лампочка мигает, или еще что-нить)
Кстати: у него же камера поворотная? (вверх и вниз). Если да, то возможно отошли контакты в механизме.
2. Южный мост, который по первому диагнозу накрылся, однако этот диагноз опровергает рабочии DVD
Что обьеснять когда он рабочий?
Мост - один из главных компонентов Материнской Платы.
Цитата из Википедии:
"Функционально южный мост включает в себя:
контроллеры шин PCI, PCI Express, SMBus, I2C, LPC, Super I/O
DMA контроллер;
контроллер прерываний;
PATA (IDE) и SATA контроллеры;
часы реального времени (Real Time Clock);
управление питанием (Power management, APM и ACPI);
энергонезависимую память BIOS (CMOS);
звуковой контроллер (обычно AC'97 или Intel HDA).
Опционально южный мост также может включать в себя контроллер Ethernet, RAID-контроллеры, контроллеры USB, контроллеры FireWire и аудио-кодек.
Реже южный мост включает в себя поддержку клавиатуры, мыши и последовательных портов, но обычно эти устройства подключаются с помощью другого устройства — Super I/O (контроллера ввода-вывода).
Поддержка шины PCI включает в себя традиционную спецификацию PCI, но может также обеспечивать поддержку шины PCI-X и PCI Express. Хотя поддержка шины ISA используется достаточно редко, она осталась, что интересно, неотъемлемой частью современного южного моста. Шина SM используется для связи с другими устройствами на материнской плате (например, для управления вентиляторами). Контроллер DMA позволяет устройствам на шине ISA или LPC получать прямой доступ к оперативной памяти, обходясь без помощи центрального процессора.
Контроллер прерываний обеспечивает механизм информирования ПО, исполняющегося на ЦПУ, о событиях в периферийных устройствах. IDE интерфейс позволяет «увидеть» системе жёсткие диски. Шина LPC обеспечивает передачу данных и управление SIO (это такие устройства, как клавиатура, мышь, параллельный, последовательный порт, инфракрасный порт и флоппи-контроллер) и BIOS ROM (флэш).
APM или ACPI функции позволяют перевести компьютер в «спящий режим» или выключить его.
Системная память CMOS, поддерживаемая питанием от батареи, позволяет создать ограниченную по объёму область памяти для хранения системных настроек (настроек BIOS)."

Судя по всему мост рабочий, так как все из выше перечисленного пока работает, т.т.т.
Значит всё-таки камера.... тоже есть подозрения на контакты в самой крышке.... Камера никаких признаков не подаёт, с виду есть, а так даже не моргает.

Значит один из вариантов заниженное или вообще нет питания на камеру. Ну в этом случае точно в СЦ.
это как?

Имелось в виду, что камера с виду есть, а толку от неё нет, как муляж, не моргает....вот...
Значит перепайка моста не нужна? а то ведь сдам в СЦ, а они разведут как блондинку..... Ладно бы по гарантии, а так страшновато. Просто однажды сдала тел на перепрошивку, в итоге стелефона спаяли все,что можно, и подсветку экрана, даже динамик с микрофоном поменяли, поэтому сейчас осторожно отношусь к СЦ не по гарантии.

а... понятно...
Так она крутится или нет?

Попробуйте скачать этот драйвер

Ну, пока слава богу нет... Если у вас кроме камеры все работает..
То же самое что и без гарантии...
Оно и понятно, оригинал нужнее...
Что бы это предотвратить, нужно быть юридически обученным. Ну почитать законы о Правах Потребителя...
Пробовали ставить драйвер?

распаковала, даже не запускается установка....

Из-за чего?

Несовместимое приложение, ни в какую не хочет ставиться.

Значит камера не та. Третий раз повторяю вопрос:
Получается так:
Камера не подает признаков жизни, однако выводит серое изображение на монитор.
Прям бред какой-то :)

Сама вижу, что бред, уже голову сломала....
И что значит крутится? Камера находится в крышке ноута и является механизмом открытия-закрытия ноута.... НА большее она не способна :(
Может в самой крышке ноута камера отошла???

Значит что не жёстко фиксирована и может менять угол обзора по горизонтальной оси в вертикальной плоскости. Просто PrOsToUzEr не правильно выразился :)
Что ещё подсказать, я не знаю. Можете конечно попробовать разобрать экран, но вряд ли это что даст.
Пока не спешите, может кто с более дельным советом подтянется.