Система не может определить Renesas Electronics USB 3.0 Host Controller
 

Доброго времени суток уважаемые.
Ситуация следующая.
Обновил все железо на компьютере и никак не могу заставить работать USB входы.
Определяются только мышь и одна флешка. (при этом в диспетчере устройств, флешку определяет как неизвестное устройство)
Про МР3 плееры и какие либо внешние USB устройства и говорить нечего. Ничего не может определить. Качал с сайта производителя последние драйвера, устанавливал, но все бес толку.
Система Windows 7 Professional (лицензия).
Из интереса поставил на другой раздел ХР и там все нормально!
Можно и в телефон и в плеер файлы заливать, да и внешнюю звуковую карту подключить.
Под "Семеркой" ни в какую!

Очень рассчитываю на вашу помощь!

Переустанавливали после смены железа?

Нет, ставили новую систему. До этого сидел на ХР.
http://s019.radikal.ru/i640/1203/88/24cdf76dee19.jpg

Heku4, какая ошибка на вкладке "Общие"?

Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)

Heku4, модель материнки?

Gigabyte P67A-UD3-B3

Morpheus, Драйвер установил. Перезагрузил компьютер.
В диспетчере устройств картина та же.
Попробовал вставить внешнюю звуковую, пишет что неизвестное устройство.
Правда когда подключил телефон, моментально сам нашел для него драйвера и установился автоматически.

Heku4, попробуйте удалить из диспетчера устройств и перезагрузиться.

Из диспетчера удалил. (правда не стал ставить галочку "удалить программы драйверов для этого устройства")

После перезагрузки сразу выдал следующее:

Heku4, мда. У вас в BIOS есть параметр USB3.0 Turbo - попробуйте выключить или наоборот включить.
Если не поможет, попробуйте проделать это же с самим контроллером USB3.0.

USB3.0 Turbo был выключен. Поставил на "включить".
Появилось следующее:


Не понял как сделать это же с контроллером USB3.0?

Heku4, Onboard USB 3.0 Controller в Disabled, загружаем Windows, потом обратно в Enabled.

Кстати, была подобная проблема у кого-то из-за статики. Обесточивание системного блока с выдёргиванием вилки из розетки на несколько минут помогло тогда.

Morpheus, сейчас попробую.
Статика? Дело в том что под ХР никаких проблем! Или от операционки тоже зависит то как компьютер реагирует на статику?
(пардон если ерунду сморозил)

Heku4, она до была или сейчас (на соседнем разделе)?

И вот ещё http://forum.oszone.net/post-1880530-3.html

Перепробовал оба варианта. Ситуация не изменилась.
Проделал трюк с розеткой, результата ноль.

Проблема появилась после покупки нового железа и установки новой операционки (Windows 7 Professional 64)
Систему ставил на чистый раздел.
Позже из интереса поставил на другой раздел ХР и там все пошло как по маслу. Система все устройства определяет без проблем,НО!
Renesas Electronics USB 3.0 Host Controller в диспетчере как как и в 7ке не определен. Хотя все устройства определяются моментально.

Проделал трюк в реестром. Правда у меня там был только один параметр (UpperFilters) который удалил. Перезагрузил, попробовал вставить звуковуху, все по прежнему. :(

Heku4, удалите из диспетчера устройств ещё раз и при перезагрузке отключите обратно USB3.0 Turbo.

Т.е. раньше в XP было нормально, а теперь тоже искривилось? Какое железо обновляли?

Выполните полное удаление драйвера через диспетчер устройств, извлеките устройства из портов USB 3.0, затем перезагрузите компьютер.
После перезагрузки укажите путь к драйверу Renesas.

Возможно потребуется отключение неопределившихся устройств USB для того чтобы установить драйвер через setup.exe

Было старое железо и ХР. Все работало как надо. Сейчас железо новое и под ХР работает тоже как надо, а под 7ку не работает.

Железо все было куплено новое за исключением жестких дисков и корпуса.

Сейчас попробую отключить USB3.0 Turbo.

Heku4, под XP работает, но в диспетчере устройств тоже с ошибкой? С какой? Тоже код 10 не может быть.
Драйвер чипсета устанавливали?

felix2604, сделал вышеописанное.

После перезагрузки выдал:
http://s56.radikal.ru/i153/1203/64/d660b98a2a4c.png

После этого установил драйвер setup.exe
http://s019.radikal.ru/i640/1203/88/24cdf76dee19.jpg

Отключил все устройства. Даже мышку выдернул и все делал через клавиатуру. (чтобы наверняка)
Все равно результат один и тот же. =(

Да, с ошибкой. Но все работает С какой сейчас не скажу. Надо зайти в ХР и посмотреть. Сейчас гляну.

На счет драйвера чипсета не могу сказать т.к. все ставил не я а знакомый. Но он меня заверил что все возможные драйвера он поставил.

Вот скрин из ХР:
http://s42.radikal.ru/i097/1203/20/61828fd6997b.png

Оказывается может. :\

Heku4, вы ничего не путаете? USB 3.0 только 2 штуки:


Установите, хуже не будет.

Только что посмотрел. Да, две.

Heku4, в них втыкаете и работает?

Если втыкать именно в них то, вообще никаких эмоций. Пробовал мр3-плеер и внешнюю звуковую. Даже в диспетчере ничего не появилось.

Попробовал в черные воткнуть. В диспетчере определил как неизвестные устройства.

Heku4, проблему надо разделять, ибо их 2:
1. Ни в одной операционке не работает контроллер USB 3.0.
2. В 7 не работает и обычный USB.
Установили?

Заново установил драйвер чипсета.
Перезагрузил. Результата ноль.
Попробовал обновить драйвер устройства указав ему путь на диск с драйверами.
Думал секунд 20 и в итоге сказал что обновления для данного устройстве не требуются! Он издевается на домной? ;)

Так. Ради интереса воткнул мр3шник. (в черный USB) Определил! Копировать, удалять файлы можно.
Попробовал второй плеер воткнуть и звуковуху. Не определяет. :\
Самое интересное, что плееры абсолютно одинаковые!

Вот с этого момента надо пробовать отключить устройство (ПКМ, отключить), затем запускать setup.exe

Windows эту я бы переустановил. На случай, если перемудрили с драйверами или дистрибутив не совсем чистый. 20 минут и вопрос должен быть решен.
Что делать с неработающим USB 3.0 не очень представляю. Хоть и решение этой проблемы не заявлено, но я бы начал с обновления BIOS. Если не поможет, материнку в гарантийку, пускай проверят в стационаре.