Иследование системы - Компьютерный форум OSzone.net

Здравствуйте проблема началась с того что не получалось установить программу в этой теме было описано http://forum.oszone.net/thread-126962-16.html VMware.Workstation 8.01 ,применяя все пункты исправления системы непривело к надлежащему результату,потом выяснилось что не запускается браузер интернет эсплорер,но это мы исправили применяя инструкции,по настройке.Мне сказали чтобы по пунктам я провел иследование вот вылаживаю логи сканирования системы ,что-бы в дальнейшем провести иследование системы,так как проблема не решена ,1) не устанавливается программа
еще такие ошибки ,при нажатии на папку двойным щелчком мыши ,открывается сразу две папки эти,
также при запуске AVZ и активировании AVZguard вылетает ошибка,скриншот прилагаю .,
догая загрузка виндовз ,а после черный экран на время ,потом все стабильно.