пропал доступ к ферме Citrix из WAN через altaddr

спасайте! есть сетка из 80 компов одноранг сеть шлюз на KERIO сервер на 2003 с Citrix PS3 FR3. все работало годами. altaddr показывает на серваке мой внешний IP шлюза с керио. там правило никогда не менялось :
source (сетевая карта смотрящая в инет --> dest (фаервол хост) --> UDP:1604;TCP:1494 --> MAP (192.168.200.188 то бишь адрес машины с цитрикс). по такому же принципу построена сеть в офисе и там тоже керио и такой же сервер с таким же цитриксом и altaddr так же настроен и все работает а здесь ни в какую - сервак перезапускал, altaddr /delete, altaddr /SET тоже делал, комп-шлюз с керио тоже. Даже не знаю что могло произойти знаю только что ночью програмист через свой опубликованный десктоп перекидывал исошник метров 600 (диск мэппинг включен) связь оборвалась и больше с этого момента через альтернативный адрес не зайти. ГДЕ грабли??? заранее спасибо огромное!!! а то начальство уже плешь грызет!
пробую телнетить офисный внешний ИП по TCP:1494- все ок появляется на черном фоне надпись ICA, пытаюсь аналогично протелнетить рабочий сервак - пишет
Подключение к 80...........Не удалось открыть подключение к этому узлу, на порт 1494: Сбой подключения