Письмо доставлено, но находится в "исходящих"
 

Добрый день.
Есть Exchange 2010 SP1.
Есть клиенты с Outlook 2010.
У одного сотрудника подключено 3 почтовых ящика.
При отправке через один из 3 письмо доставляется до адресата, но остаётся в папке "Исходящие". Письмо с вложением. Разрешено отправлять письма до 50 МБ.
Искал в интернете, но находил только для 2007 и 2000 Outlook... Режим кеширования выключен у всех 3-х.
Как быть?
Спасибо.