Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 2000/XP (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=6)
-   -   Сетевой принтер HP m 1120 MFP (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=210686)

clazter 07-07-2011 11:57 1708815

Сетевой принтер HP m 1120 MFP
 
Уважаемые!
Возникла проблема с HP 1120, в частности не происходит печати от сетевых компьютеров.
Подробнее: имеется одноранговая локальная сеть, к одному из компьютеров которой подключен этот принтер. Локально печать происходит, а при отправке с любого другого компьютера, находящегося в сети нет. Задача в окне очереди на сетевом компьютере появляется, на компьютере к которому подключен принтер появляется тоже, но печать не происходит (задачи через некоторое время исчезают, как будто печать произошла). Драйвера переставлял, на всех компьютерах все делается с правами администратора, обгуглился уже ничего нужного не нашел.
Может кто сталкивался с подобной проблемой, прошу помощи.
З.Ы. Принтер стоит у секретаря, а вот директор как раз и не может распечатать.

Angry Demon 07-07-2011 12:18 1708826

clazter, в логах нет ничего подозрительного?

clazter 07-07-2011 13:01 1708863

Angry Demon, в логах win XP пусто (на всех компьютерах установлена win XP).

Petya V4sechkin 07-07-2011 13:15 1708881

clazter, можно проверить разрешения NTFS на папку \WINDOWS\system32\spool\PRINTERS (правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Безопасность).

clazter 07-07-2011 13:18 1708885

Angry Demon, эту папку очищал, не помогло..

Petya V4sechkin 07-07-2011 13:21 1708887

clazter, это вы кому? И о чем?
Очищали - и ладно, я не говорил об очистке.

clazter 07-07-2011 14:58 1708951

Petya V4sechkin, извиняюсь не посмотрел от кого написано сообщение.
Вкладки безопасность там нет, есть только доступ. Общий доступ к этой папке закрыт. Хотя после очистки этой папки и отправки с сетевого компьютера задачи на печать, там появляются 2 файла.

Да забыл еще сказать, все собственно говоря работало года 3 без осложнений. Проблема возникла после просадки напряжения в городской сети.

Получается что локальная машина, по какой-то причине, не хочет отправлять задание на принтер, пришедшее с сети..

Petya V4sechkin 07-07-2011 17:55 1709055

Цитата:

Цитата clazter
Проблема возникла после просадки напряжения

Можете сделать проверку/диагностику диска и sfc /scannow - проверку целостности системных файлов.

clazter 08-07-2011 08:43 1709355

Petya V4sechkin, просадки и раньше были раза 2 в месяц, но такого эффекта не наблюдалось...
Проверку и диагностику диска проведу, а вот sfc /scannow - проверку целостности системных файлов врятли, там требуется инсталяционный пакет с нужным сервис паком, такого у меня нет (я дополнительно SP3 ставил на имеющуюся).

clazter 08-07-2011 11:15 1709436

Самое обидное, что проверку запущу только по окончании рабочего дня((, результат узнаю только в понедельник утром.

clazter 11-07-2011 09:36 1710979

Проверка ничего не дала((

Petya V4sechkin 11-07-2011 09:43 1710985

clazter, можно сбросить подсистему печати (запустить Fix it 50126 и поставить галку Reset print spooler to defaults) и переустановить драйверы.

А также отключить антивирус/файрвол и
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

clazter 11-07-2011 11:49 1711075

Petya V4sechkin, по порядку:
1) На сетевом компьютере Fix it 50126 нашел единственную проблему, принтер стоял не по умолчанию, драйвера переставил не помогло. На локальном компьютере пока не проверял (занят пользователем).
2) Антивирус/файрвол отключал от безысходности, т.к. задание с сетевого компьютера на локальный приходит. Не помогло.
Проверю Fix it 50126 на локальном компьютере отпишусь.

Petya V4sechkin 11-07-2011 14:23 1711211

Цитата:

Цитата clazter
На сетевом компьютере Fix it 50126 нашел единственную проблему

Во-первых, на сетевых компьютерах не надо.
Во-вторых:

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
поставить галку Reset print spooler to defaults


clazter 11-07-2011 16:49 1711324

Petya V4sechkin, не нашел в Fix it 50126 где ставить галку Reset print spooler to defaults, у меня отобразилось только 2 способа исправления: рекомендуемый и обычный, оба не исправляют проблему...
Что я делаю не так?

Другими словами утилита не находит проблемы...

Petya V4sechkin 11-07-2011 17:49 1711367

Цитата:

Цитата clazter
Что я делаю не так?

Понятия не имею, что вы делаете.
Скачиваем файл MicrosoftFixit50126.msi и запускаем его -> принимаем лицензионное соглашение ->



Цитата:

Цитата clazter
2) Антивирус/файрвол отключал от безысходности, т.к. задание с сетевого компьютера на локальный приходит. Не помогло.

Еще вы не отреагировали на ссылку:


clazter 12-07-2011 11:40 1711723

Petya V4sechkin, огромное спасибо выражаю в помощи мне оказанной.
Проблема была в самом принтере (в чипе, подгорел после просадки). При подключении принтера к другому компьютеру локальной печати не происходило но появлялась сетевая. После нескольких подобных итераций и звонка в фирму, сопровождающую нас, принято решение купить новый. По поводу Fix it 50126 скачал не тот (с висты качал и не туда тыкнул из-за автоапределения операционной системы самого сайта полагаю). А по поводу ссылки я произвел действия в ней указанные, но должного эффекта не получил.

Еще раз выражаю Вам огромную благодарность.


Время: 18:00.

Время: 18:00.
© OSzone.net 2001-