Explorer.exe умирает при входе в пользователя - Компьютерный форум OSzone.net

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)

- Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)

- - Explorer.exe умирает при входе в пользователя (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=197093)

Explorer.exe умирает при входе в пользователя

Доброго времени суток всем!
Недели две назад столкнулся с такой проблемой: процесс эксплорера намертво виснет через некоторое время после входа в систему (около 10 секунд). Помогает завершение процесса через диспетчер задач и перезапуск explorer.exe вручную, что не может не раздражать. Проблема остается в безопасном режиме, однако, если создать нового пользователя, её вроде бы не будет.
Если смотреть отчет об ошибке, сбойный модуль — некий StackHash_0a9e
Система — Windows 7 Ultimate RUS 32-битная
Прикрепленный файл — отчет о системной конфигурации msinfo32.exe

Соответственно, хочу спросить, почему эта ошибка возникает и можно ли ее устранить. Спасибо.

PieceOfIt, win+r => msconfig. Переходите на вкладку "Службы" и ставите галочку в чекбоксе "Не отображать службы Microsoft". Найденные таким образом отключаете и пробуете выполнить вход в систему.
Данный метод проиллюстрирован тут: Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/драйвером
Результат сообщите в следующем своем сообщении.

P.S. Прикрепите также дополнительно лог-файл из журнала системных ошибок.

Нет, не помогло.
Прикладываю "журналы Windows->Приложение", вроде бы там упоминается эта ошибка

Код:

Путь сбойного приложения: 

D:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2011\avp.exe  

Путь сбойного модуля: D:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2011\lic.ppl

Кроме KIS на системе больше никакого антивирусного ПО не установлено?

PieceOfIt, кроме логов журнала "Приложения" выложите лог журнала "Система", как на скриншоте.

PieceOfIt,
В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните sfc /scannow
Если появится сообщение о невозможности восстановить файлы, повторите проверку в Windows RE. См. Особенности работы средства проверки системных файлов (SFC.exe) в среде Windows RE

Phoenix,
Кроме KIS ничего. Ошибки, связанные с KIS, не имеют никакого отношения к моей проблеме, т.к. появились только вчера и сегодны после переустановки антивируса благополучно исчезли.
В логе "Система" вроде бы нет ничего связанного с этим (но я вложил).
Vadikan,
sfc отказывается работать в обоих случаях (хотя возможно я что-то делаю не так с RE, сейчас попробую опять). Попытался просто восстановить систему с установочного диска — не помогло.

PieceOfIt, попробуйте с помощью ShellExView отключить сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items), в первую очередь типа Browser Helper Object (и перезагрузиться).
Если не поможет, включите обратно.

Еще проверьте, нет ли на рабочем столе ярлыков, указывающих на несуществующие объекты.

Petya V4sechkin, не помогло (отключил все сторонние). На рабочем столе вообще ничего нет — я убрал все значки (не скрыл, а именно убрал).