Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=115)
-   -   Задержка вывода на печать из Microsoft Office 2007 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=184748)

Voskres74 06-09-2010 12:31 1489540

Задержка вывода на печать из Microsoft Office 2007
 
На машине стоит Windows 7 (32), установлен Office 2007 Basic edition, к машине подключен принтер HP 1005 (USB).
Наблюдается такая проблема при выводе любого документа (будь то Excel или Word) на принтер он печатается не сразу а с задержкой более 3 минут, при выводе любой информации не из Office 2007, принтер выводит сразу, без задержки.
Помогите решить проблему.

Morpheus 06-09-2010 13:21 1489561

Voskres74, в св-вах принтера не пробовали выставить "Печатать прямо на принтер"?

Petya V4sechkin 06-09-2010 13:22 1489563

Voskres74, попробуйте в свойствах принтера -> вкладка Порты -> снять галку "Разрешить двусторонний обмен данными".

Delirium 07-09-2010 00:53 1489989

И проверьте, что требуемый принтер установлен принтером по умолчанию. Часто такая ситуация, когда принтером по умолчанию выставлен несуществующий/удаленный принтер.

Voskres74 07-09-2010 10:50 1490158

По не понятным причинам задержка пропала, его подключили к сети (был введен в домен, но сети не было, по словам админов больше они ничего не делали). Схожу на место посмотрю сам.

Voskres74 17-09-2010 11:38 1497557

Теперь поподробней о проблеме, как оказалось она не исчезла, при выводе на печать из блокнота в очередь печати попадает один документ и он печатается сразу, из Microsoft office 2007 при отправке на печать в очереди два документа (скриншот прилагается) причем он на печать не выводится, только после распечатки из блокнота, документ из office 2007 печатается с 2-3 минутной задержкой.
Выше перечисленные рекомендации не помогли решить проблему.

Delirium 17-09-2010 14:26 1497743

Voskres74, есть возможность подключить другой принтер? Если и на нем будет печататься медленно, то проблему надо будет копать глубже. Если будет быстро - надо копать в сторону драйверов и настроек текущего принтера.

Voskres74 17-09-2010 14:45 1497768

Рядом только есть HP 1010, а на него нет дров под windows 7(64) =(

Delirium 17-09-2010 15:41 1497816

Цитата:

Цитата Voskres74
под windows 7(64) »

Не факт, что и под существующий принтер 1005 драйвера путевые.
Просто ради теста - смените кабель USB и переткните в другой порт. Но, думаю, это не поможет.
Проверьте этот принтер под 32х Семеркой. Под XP он печатает нормально, у самого на работе такой стоит у сотрудника.

Voskres74 17-09-2010 15:48 1497828

>Просто ради теста - смените кабель USB и переткните в другой порт. Но, думаю, это не поможет.

пробовал, не помогло.
Такая точно модель, НР 1005, работает на другой машине с windows 7(64).
Уже начал подумывать, может вирусня какая-то сидит, но на первый взгляд в диспетчере задач и реестре все чисто.

Delirium 20-09-2010 03:30 1499519

Цитата:

Цитата Voskres74
Такая точно модель, НР 1005, работает на другой машине с windows 7(64). »

UAC? Попробовать под другим пользователем? ПРоверить права текущего пользователя? Проверить права доступа на папку System32\spool\PRINTERS?


Время: 17:03.

Время: 17:03.
© OSzone.net 2001-