Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Устранение критических ошибок Windows (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=73)
-   -   Код: 2001 Источник: Microsoft Office 11 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=179661)

skarnak 02-07-2010 10:49 1445797

Код: 2001 Источник: Microsoft Office 11
 
Проблема заключается в следующем:
есть сервер 2003 х32, используется как сервер приложений для системы. На нем стоят все обновления до 1.07.2010. Office 2003.
совсем недавно посыпались ошибки следующего вида:

Event Type: Error
Event Source: Microsoft Office 11
Event Category: None
Event ID: 2001
Date: 01.07.2010
Time: 14:58:02
User: N/A
Computer: FAST1
Description:
Rejected Safe Mode action : Microsoft Office Excel.

Event Type: Error
Event Source: Application Error
Event Category: (100)
Event ID: 1000
Date: 01.07.2010
Time: 15:26:29
User: N/A
Computer: FAST1
Description:
Faulting application EXCEL.EXE, version 11.0.8324.0, faulting module EXCEL.EXE, version 11.0.8324.0, fault address 0x00026669.

Event Type: Information
Event Source: DrWatson
Event Category: None
Event ID: 4097
Date: 01.07.2010
Time: 15:33:09
User: N/A
Computer: FAST1
Description:
The application, C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\EXCEL.EXE, generated an application error The error occurred on 07/01/2010 @ 15:33:09.153 The exception generated was c0000005 at address 30026669 (EXCEL!Ordinal41)

может кто стыкался с даной проблемой, подскажите пожалуйста, буду искренне благодарен.

Petya V4sechkin 02-07-2010 11:45 1445837

Цитата:

Цитата skarnak
Faulting application EXCEL.EXE, version 11.0.8324.0

Цитата:

Цитата skarnak
На нем стоят все обновления до 1.07.2010. Office 2003.
совсем недавно посыпались ошибки

Может быть, причина как раз в обновлении?
Судя по версии, попробуйте удалить KB982133.

Также почитайте KB280504.

skarnak 02-07-2010 13:12 1445921

Большое спасибо за совет.
после переустановки office 2003 с последующим интегрированием SP3 и автоматическим обновлением все востановилось и работает стабильно пару часов, хотя уверености в нет никакой, буду наблюдать.
О результатах напишу позже.

skarnak 07-07-2010 12:31 1448900

Уважаемые, форумчане, помогите пожалуйста.
Проблема с офисом небыло ровно неделю, а потом вернулось все в точности, только теперь я заметил одну ошибку которая опережает на пару минут начало ошибок офисных.
ошибка следующая:

Event Type: Error
Event Source: DCOM
Event Category: None
Event ID: 10010
Date: 07.07.2010
Time: 10:32:27
User: N/A
Computer: FAST1
Description:
The server {00024500-0000-0000-C000-000000000046} did not register with DCOM within the required timeou

порившись в интернете узнал много интересного но чиге конкретного что делать, может подскажете кто стыкался, буду благодарен искренне.

openmsk 09-07-2012 15:06 1948682

Источник: Application Error
код события: 1000

Имя сбойного приложения: EXCEL.EXE, версия: 14.0.6117.5003, отметка времени: 0x4f622dbc
Имя сбойного модуля: EXCEL.EXE, версия: 14.0.6117.5003, отметка времени 0x4f622dbc
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000000000ad898a
Идентификатор сбойного процесса: 0x1fa0
Время запуска сбойного приложения: 0x01cd5dbf21d21fe3
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\EXCEL.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\EXCEL.EXE
Код отчета: 7033c407-c9b2-11e1-8369-5442499a9854

проявляется ошибка когда пытаешься сохранить отредактированную формулу. В этот момент Excel закрывается

Petya V4sechkin 09-07-2012 15:11 1948687

openmsk, давайте посмотрим дамп процесса.
  1. Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump
  2. Запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
    Код:

    C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w EXCEL.EXE C:\ProcDump\
  3. Спровоцируйте сбой Excel.
  4. Выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.


Время: 16:51.

Время: 16:51.
© OSzone.net 2001-