[решено] Не выключается компьютер - Компьютерный форум OSzone.net

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)

- Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)

- - [решено] Не выключается компьютер (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=166721)

Не выключается компьютер

Прошу помощи!
Проблема: на выключается компьютер. Ни как, пробовал его в спящий режим, тоже не уходит. диспетчер задач не вызывался, хотя все программы работали нормально. Пробовал просто отключить питание при загрузке появляется окно:

Parser Message
Parce error Д`at line1

Но дистпечер задач стал запускаться. И еще не печатает принтер. Проверка DrWeb с обновленными базами ничего не дала.
Подскажите как побороть эту напасть.

С печатью решилось, была отключена служба диспетчера очереди печати.

Arnold, Пробуем сделать логи и дать их нам. Выполните рекомендации и прикрепите к следующему сообщению полученные логи.

Требуемые логи прикреплены

Arnold, по логам вроде чисто. На всякий случай сделайте:
• Скрипт AVZ.
Выполните скрипт AVZ. Меню Файл - Выполнить скрипт, вставляем написаный скрипт - кнопка Запустить, после выполнения компьютер перезагрузится.

Код:

begin

ExecuteRepair(6);

ExecuteRepair(8);

RebootWindows(true);

end.

• Скачайте Malwarebytes Anti-Malware, установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan, нажмите Scan, после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - нажмите Remove Selected (удалить выделенные).Откройте лог и скопируйте в сообщение.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.

Скрипт AVZ Выполнил. Появилась надпись скрипт выполнен, но перезагрузки не произошло.
Остальное сейчас скачаю и сделаю.

Вот Malwarebytes Anti-Malware нашла в реестре 2 трояна, я их удалил, отчет прилагаеться.

Сам файл, первый раз не получилось.

Цитата:

Цитата Arnold

Вот Malwarebytes Anti-Malware нашла в реестре 2 трояна, я их удалил, отчет прилагаеться. »

А почему это не удалили ?

Код:

Заражено ключей реестра: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Vkontakte (Trojan.Fkantakte) -> No action taken. 

 

 Заражено параметров реестра: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowMyComputer (Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> No action taken.

Это тоже удалите.

Всем спасибо, трояны удалил, но всё равно выключение компьютера не работало. Переустановил систему.

Цитата:

Цитата Arnold

Переустановил систему »

Можно было сначала попробовать -
Восстановление системных файлов - sfc /scannow