Оперативная память
 

Добрый день!!!
Купили модуль памяти Kingston DDR-II 2GB (PC2-6400) 800MHz [KVR800D2N6/2G]
После установки комп перестает запускаться (пищит о том что не может найти память).
Согласно спецификации на материнскую плату (Biostar NF560-A2G soc - AM2) и процессор (AMD Athlon 64 X2 -5200/1M+1M Soc-AM2 oem), они должны поддерживать такой тип памяти.
Пробовали устанавливать как один новый модуль, так и вместе со старым - не работает...

Подскажите, пожалуйста, что надо сделать, чтобы комп работал с обоими модулями памяти или хотя бы с одним новым модулем.....

Verochka, А вы такой вариант, что этот модуль бракованный не рассматривали?

Мы отдавали в магазин - они протестировали, говорят, что исправлен....
На работе нашла точно такой же рабочий модуль пробовали ставить - тоже не работает

:) наверное исправен? Попробуйте, настройки БИОС обнулить джампером CLEAR_CMOS, по идее это ничего не должно дать, но все же может "выстрелит". Если "не заведется" то уточнить поддержку именно на сайте изготовителя МП, а не

Настройки БИОС обнуляли - но это ничего не дало.....
Сайт производителя (Biostar) сейчас "временно закрыт"....не известно когда откроют

а они это вам показывали ? Что работает...

В магазине не показывали, но мы проверяли на других компьютерах...везде работает

Как вариант - несовместимость конкретного модуля памяти с конкретной материнской платой.
Бывает. Причём не так уж и редко.

На работе брала точно такой же модуль (Kingston DDR-II 2GB (PC2-6400) 800MHz [KVR800D2N6/2G]) - тоже не стал работать

Еще брала Kingston DDR-II 1GB 667MHz (старая память у меня Samsung DDR-II 1GB 667MHz) - они по отдельности работают...во втором белом слоте....в первом слоте не работают ни по-отдельности, ни вместе. В зеленые слоты память вставляется - ключ подходит, но защелки не защелкиваются...видно, что они на несколько миллиметров ниже белых..странно..хотя в описании к плате написано, что все четыре слота для DDR-II.
Может мне какие-нибудь конфигурации надо поменять или джамперы переставить..чтобы две вместе стали работали???

Verochka, возможно есть смысл проверить ваш процессор на другом компьютере вместе с новым модулем памяти, если не ошибаюсь, контроллер памяти находится в процессоре и если на другом компьютере всё будет нормально, значит проблема в системной плате или ещё в чем-то.

Попробовали обновить БИОС из Windows - скачали с сайта производителя....Сейчас новый БИОС загружается, а Windows нет....при загрузке пишет "Verifying DMI Pool Data..." Что могло случиться и как это исправить????