Не печатает принтер через удАленный рабочий стол <RDP, Canon LASER SHOT LBP-1120, 1C>
 

Такая проблема: Подключаю принтер для работы в 1С в7.7 в качестве сетевого принтера настраиваю принтер нахожу его через сервер все видит, включаю общий доступ к ниму. Далее нажимаю печать и меня выбрасывает с удоленного рабочего стола и так постоянно!На своем пк он печатает нормально с документов,а через 1с на удоленом рабочем столе нехочет. Связь с удоленным раб.столом идет через интернет.Что можете посоветовать по этому поводу?!

Какая скорость соединения через интернет? При низкой скорости может не дать печатать. Кроме того, в свойствах соединения нужно указать какие локальные ресурсы должны быть доступны (поставить галочки).

а можно по конкретний какие локальные службы должны быть включены. Скорость интернета 1мбит

Их там всего 2 - "принтеры" и "буфер обмена". Включать желательно оба. Кроме того, желательно снизить нагрузку на канал уменьшив цветовое разрешение до 256 цветов и оставив звук на удалённом компьютере. В этом случае вся производительность канала интернета будет использована на работу приложения (ну если конечно не играть в графические игры на удалённом компьютере :lol: ).
PS: печатать нужно на локальном принтере, т.е. на том, который находится у Вас, а не на сетевом расшаренном ресурсе!

Вы несколько неясно описали.
Сетевой принтер находится в той же лок сети где комп? Он сетевой(т.е. работает через сетевой RJ45 интерфейс) или подключен к другому компу в сети?
Какая марка принтера?
Установлены ли драйвера этого принтера на удаленный сервер?
Под какой учетной записью Вы заходите на удаленный сервер терминалов? Можете ли зайти туда админом сервера и попробовать напечатать?
С какими операционными системами Вы работаете?
Поставлены ли галочки про подключение принтеров в терминальном клиенте и на сервере терминалов в свойствах tcp-rdp?

Смутно всё понял.
Если через интернет:
1. на клиенте - галочку подключать локальные ресурсы - принтеры в свойствах сетевого подключения RDP.
2. На сервер обязательно установить драйвера ВАШЕГО принтера.

Я, право, не могу понять, как у вас через интернет вы видите принтер. Разумеется, если у вас не VPN.

Вроде нашел причину по ходу слетела служба отвечающая за печать через удоленый рабочий стол. Как можно узнать название этой службы и как ее востанавить?

За печать через удаленный рабочий стол отвечает Диспетчер Очереди Печати.

Можно на сервере в терминальном сеансе давать через командную строку команды:

NET STOP SPOOLER (для остановки, если завис)
NET START SPOOLER (для старта остановленного)

Можно забить эти команды в отдельные терминальные сеансы, чтобы перезапускать службу в случае сбоев, запуская эти сеансы.

Но если слетает диспетчер, то не печатают никакие принтеры.
Можно посмотреть ошибки в журнале сообщений и их решения по кодам, может поможет.
Разные кэноны, бывает, плохо дружат с терминалом.

Деспечер очереди печати ворде работае. Немогу печатать через VPN соединение сразу выбрасывает с 1С Слетела служба которая отвечает за печать через интернет.Помогите найти эту службу и востонавить На счет Сanon Laser SHOT-1120 он может печатать через интернет?

santyago14, логи сервера покажите, на этот момент, когда вас выбрасывает.
Может, почему нет.

За любую печать отвечает Диспетчер очереди печати.

Вот тут несколько бредово. Принтер устанавливается на станцию, делается общим. Подключается как сетевой на другой станции (которая будет им пользоваться). На сервере устанавливается только драйвер принтера, не сам принтер. При запуске терминального сеанса (при условии что не установлены запреты) принтер автоматически отобразится в терминальной сессии.

Где их можно посмотреть или с помошью какой программы можно посмотреть?

Пуск - Выполнить - eventvwr.
Там будет слева "Система","Приложение". с справа по времени события. вот всем интересно, что происходит во время, когда вас выбрасывает

Вот как выглядет этот Log-сервера "Сбой при печати документа ПЕЧАТЬ: Замовлення-наряд (Додат владельца Romadova1 на принтере \\MAGAZIN\Canon LASER SHOT LBP-1120. Тип данных: RAW. Размер файла очереди в байтах: 0. Число напечатанных байтов: 0. Общее число страниц в документе: 1. Число напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: \\SERVER-ZF2. Код ошибки Win32, возвращенной процессором печати: 1775. При удаленном вызове процедуры главному компьютеру от клиента был передан пустой дескриптор контекста.
"

santyago14, ещё раз уточню: на сервере принтер вручную установлен как сетевой или отображается службами терминала при подключении по RDP?

Да вы что, народ? Эти принтеры нормально не будут печатать через RDP! У них дрова кривые. Я слышал что есть правленные умельцами дрова дял работы на терминал-сервере, но не нашел. Как вариант Tricerat ScrewDrivers - через него работает (только стоит эта софтина дорого)

advanced, да работает всё!

вот даже тему специально нашел: LBP1120 и терминал

сначала дрова ставились на ПК пользователя потом на сервере, принтер устонавливался с сервера Через устоновку нового принтера. На ПК пользователя принтер, с документов печатает нормально с 1С не хочит в настройках стоит галочка использовать в качестве сетевого и общий доступ открыт!

будьте добры, внесите ясность.
ПК пользователя не в локальной сети, он подключается к локали через VPN?

он подключен к локальной сети через VPN подключение

Подскажите какие программы можно использовать для удобной печати через VPN соединение кроме фирмы triCerat

прочел все тему, бредятина!!!! если сервер и Ваш комп связаны VPN на кой черт тогда в RDP ставить галочку касающуюся принтера?!?! На серваке зацепить принтер как сетевой (выж в одной сети благодаря VPN), и спокойно печатать не паря мозг!

Решали эту проблему ручным удалением принтера на сервере. Переподключение удаленного компьютера. Только в свойствах принтера, во вкладке порты не забывать убирать галочку "разрешить двухсторонний обмен данными".