Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Хочу все знать (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=23)
-   -   ОГО от Укртелеком. (Проблемы со скоростью) (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=126888)

SieJOKER 24-12-2008 13:04 988926

ОГО от Укртелеком. (Проблемы со скоростью)
 
Проблема!!!!
Суть в том, что не давно перешёл на новый тариф 2048/1024, а скорости нет...

Модем

D-link DSL-2500U/BRU/D
поддерживает скорость соединения до 24 Мбит/с для нисходящего потока и до 1 Мбит/с для восходящего потока данных.

ПОЧЕМУ НЕТ СКОРОСТИ???

zai 24-12-2008 13:14 988933

попробуй перегрузить (включить и выключить) маршрутизатор

SieJOKER 24-12-2008 13:45 988957

Пробовал!!!!
Даже перепрошивал сам модем оф. прошивкой с оф. FTP сервера (прошивка не бета версии).
Отдача важна так как пользуюсь торрент трекеррами...

SimSim 24-12-2008 14:42 989006

Цитата:

Цитата SieJOKER
Суть в том, что не давно перешёл на новый тариф 2048/1024, а скорости нет... »

Все вопросы к провайдеру, согласно условиям договора.

SieJOKER 24-12-2008 14:52 989019

Я бы с радостью но мне сказали чтобы я у себя смотрел...
Типа мне открыт инет, а почему не можешь... ХЗ.
Скажу так что наш местный представитель по многим, компьютерным, вопросам обращался ко мне...
А к ним на оф. сайт и просто позвонить сложно, ибо много народу хотят перейти на новые тарифы и т. п.

Den47 24-12-2008 17:24 989201

Цитата:

Цитата SieJOKER
не давно перешёл на новый тариф 2048/1024, а скорости нет... »

А до этого исходящая скорость выше была? Может, они на DSLAMе скорость подключения увеличили. (Максимальная скорость на которую модем пытается соединиться).
Позвоните им пусть снизят до 6000-8000 кбит/с.
Мне, например, снизили на DSLAMе скорость с 10000 до 8000. А при этом исходящая увеличилась с 640 кбит/с до 1520.

SieJOKER 24-12-2008 20:27 989397

Den47,
Еси чесно то малость запутался...
Раньше был тарифный план со скоростью 1024/512
Кому звонить и о чём просить???
СКИДКА МНЕ КАК ЧАЙНИКУ!!!

Den47 24-12-2008 21:24 989455

Цитата:

Цитата SieJOKER
Кому звонить и о чём просить??? »

Звонить в техподдержку и просить снизить скорость соединения DSLAMа с вашим модемом. Но сначала зайдите в конфигуратор модема и посмотрите какая исходящая скорость.
Для этого в браузере нужно ввести
http://192.168.1.1/
Должно быть что-то вроде DSL UP 8158 kbps / 1901 kbps
Вот второе значение, это исходящая скорость.

SieJOKER 24-12-2008 23:39 989569

Line Rate - Upstream (Kbps): 608

SieJOKER 26-12-2008 00:06 990399

Den47,
Вот я выложил вам число, а дальше???
В тех поддержку дозвониться не могу...
Там что-то типа перегруза...
Короче много народу звонят...

Den47 26-12-2008 14:11 990764

Цитата:

Цитата SieJOKER
Вот я выложил вам число, а дальше??? »

Это значит, что максимальная исходящая скорость у вас 608 кбит/с. От указанной на скриншоте не сильно отличается. Попробуйте все-таки уменьшить максимальную входящую скорость, вдруг правда исходящая выростет. Дозванивайтесь или идите в офис лично.

GeXu3 27-12-2008 11:14 991376

SieJOKER, ищи у себя в карточке клиента телефон техподдержки ОГО в твоём городе. Ну или звони на всеукраинскую и узнавай. Твоя скорость зарезана у них на порту. Звонишь, просишь поднять - если модем встанет то радуесся, а нет - не будет у тебя мегабита на отдаче. /*сам позавчера решил эту проблему описаным выше способом. черкассы*/

SieJOKER 27-12-2008 12:11 991391

Цитата:

Цитата Den47
Попробуйте все-таки уменьшить максимальную входящую скорость »

Это как???

GeXu3 27-12-2008 13:39 991439

Это бесполезно... отдача с приёмом никак не пересекаюццо... у них 608 кило отдачи выставлена на их оборудовании... обусловлено это скорее всего тем что ADSL умеет 10/1 мегабит по спецификации, а ADSL+ - 24/3 ... вроде так... из чего следует что если у тебя плохая линия, а тебе поставят мегабит то скорее всего модем не поднимеццо аж никак. Потому они и ставят почти в 2 раза меньше потолка - страхуюццо. По ходу у них таки первый АДСЛ на порту (хотя у тя модем умеет и так и так). Оптимальный вариант - просить их поднять скорость килов до 800, оно будет и стабильно и более-менее шустро...

З.Ы.: не майся дурью - звони в ТП. Кроме них тебе никто не поможет в принципе. Не в 8800 507 8800 а именно в представительство в твоём городе (там без автоответчика и музыки при звонке - просто чувак трубку поднимает и говорит "укртелеком техподдержка"). Должен быть и у тебя в городе такой. У меня у самого 2/1 тариф, позавчера отзвонился и всё решил в течении 5 минут.
З.З.Ы.: если таки не знаешь телефона региональной техподдержки смотри договор - там должно быть мыло админа. Можно на него попросить номер телефона (менять скорость не проси - если отпадёт то потом будешь долго без инета)

SieJOKER 27-12-2008 18:44 991656

Цитата:

Цитата GeXu3
а именно в представительство в твоём городе (там без автоответчика и музыки при звонке - просто чувак трубку поднимает и говорит "укртелеком техподдержка") »

Есть такой!!! Я его даже знаю!! Борей зовут!!! Но его поймать сейчас практически не реально!!! Он с самого утра и до 21,00 гдето бегает и настраивает модемы и инет народу...
Кажись я без отдачи долговато сидеть то буду!!!

GeXu3 27-12-2008 20:05 991712

Значит прийдёццо сидеть. У нас в этом плане проще - телефон круглосуточный, постоянно кто-то да сидит - напрягать нефиг делать :) /*а что за город?*/

SieJOKER 27-12-2008 22:34 991814

Цитата:

Цитата GeXu3
/*а что за город?*/ »

Одесская обл. п.г.т. Тарутино

Edisonli 28-12-2008 09:47 992031

Цитата:

Цитата SieJOKER
Есть такой!!! Я его даже знаю!! Борей зовут!!! Но его поймать сейчас практически не реально!!! Он с самого утра и до 21,00 гдето бегает и настраивает модемы и инет народу... »

Причем тут некий Борей который бегает? Бегают Монтажники... А ТП сидит в офисе

SieJOKER 28-12-2008 10:22 992052

Цитата:

Цитата Edisonli
Причем тут некий Борей который бегает? Бегают Монтажники... А ТП сидит в офисе »

Он у нас на 2 ставки работает...
Так что не повезло мене...

Edisonli 28-12-2008 10:23 992055

Понятно.....

GeXu3 28-12-2008 11:39 992109

а, тогда ясно...

SieJOKER 28-12-2008 19:32 992379

А что других вариантов нет??? совсем нет??? :( :( :( :(

nvs 28-12-2008 20:10 992423

SieJOKER, а на сайт Укртелеком-Одесса выходили?
там указано "8-800-506-8-800 цілодобово " - техподдержка, что говорят?

woldemarok 28-12-2008 23:32 992576

Цитата:

Цитата SieJOKER
ПОЧЕМУ НЕТ СКОРОСТИ??? »

Сидел я раньше на adsl.. :angry:
по пунктам:
1.протестить скорость без сплиттера
2.в модеме поиграться с модуляцией g.dmt g.lite multimode и т.д
3.когда дозвонитесь до поддержки, то узнайте поддерживается ли на вашей линии ANNEX M если так то его ставте и если линия хорошая то будет у вас 3 мегабита на отдачу (у меня реально было 2 с половиной)

UPD: если есть возможность то закажите услугу "белый IP" тем самым реально увеличите количество отданного да и закачка тож улучшится
особенно в осле если пользуетесь и ещё куча +++

Дружба 29-12-2008 01:44 992657

мне кажеться, что интернет Ого расчитан не на обычных людей, а на предприятия.

GeXu3 29-12-2008 02:24 992694

Цитата:

UPD: если есть возможность то закажите услугу "белый IP" тем самым реально увеличите количество отданного да и закачка тож улучшится особенно в осле если пользуетесь и ещё куча +++
Это чёб за компом закрепился постоянный IP-адрес? Этого нет в домашних пакетах и это имеет один большой недостаток при работе с той же рапидой. Поясняю - рапида помнит твой айпи с которого ты качал, так? И когда она хочет чёб ты подождал полчаса ты просто чистишь куки, вырубаешь коннект к инету и через пару минут врубаешь... вуаля - имеем другой айпи и мона опять качать. На укртелекоме раздаваемые айпи ничем не отличаюццо от постоянного (там не так что 10 компов ломяццо через один шлюз - там у каждого компа свой адрес), тоесть по сути разницы реалайпи у тя или нет попросту нету.

Цитата:

3.когда дозвонитесь до поддержки, то узнайте поддерживается ли на вашей линии ANNEX M если так то его ставте и если линия хорошая то будет у вас 3 мегабита на отдачу (у меня реально было 2 с половиной)
У него так называемый Мухосранск... очень сомневаюсь что там и на мегабит встанет, даж при адсл2...

Цитата:

мне кажеться, что интернет Ого расчитан не на обычных людей, а на предприятия.
Плохо кажеццо. При таких ценах он какраз на людей и расчитан. А особенно на тех, кто в часном секторе или в Мухосранске живёт, где локалу не подтянуть /*сам уже 3 года в часном живу - раньше по АДСЛ подтягивал нашего месног опровайдера с локалой на 7000 машин, а после того как укртелеком выгнал всех с кроссов перешел на укртелекомовский говного... почему говного? у месного провайдера сам инет работал намного ровнее*/. Кстать, есть еще один вкусный плюс ОГО - именно АДСЛ технология... вкуснее простых локалок тем, что магистраль не падает почти никогда, в отличии от хомонетов (пусть даже и на несколько тысяч машин и оптических - всеравно хомонетов), где изза грозы может накрыццо десятка 2 свичей и мона в луччем случае полдня просидеть без инета.

SieJOKER 29-12-2008 23:28 993400

Цитата:

Цитата GeXu3
У него так называемый Мухосранск... очень сомневаюсь что там и на мегабит встанет, даж при адсл2... »

Ну скажем не Мухосранск...
Но насчёт поддерживается ли на нашей линии ANNEX M, спрошу...
Еси чесно, то я полный дуб!!!
Объясните мне хоть что я спрашивать у них то буду, что такое "ANNEX M"???

GeXu3 30-12-2008 08:44 993546

я термином "Мухосранск" называю всевозможные дебри отличные минимум от райцентра ;)

Скажи проще: я тут слышал что есть технология, которая позволяет 3 мегабита на отлив ставить - у нас такое возможно?

SieJOKER 30-12-2008 11:47 993645

Цитата:

Цитата GeXu3
всевозможные дебри отличные минимум от райцентра »

Я живу в райцентре!!! И обидился на твоё высказывание... :flood: но это не в тему!!!
Вы мне поясните что мне говорить в тех поддержке и что это означает... А я пока-что дозваниваться буду!!!

GeXu3 30-12-2008 13:19 993703

SieJOKER, извини, не хотел тебя обидеть.

SieJOKER 31-12-2008 02:12 994253

Цитата:

Цитата SieJOKER
Вы мне поясните что мне говорить в тех поддержке и что это означает... А я пока-что дозваниваться буду!!! »


Den47 31-12-2008 11:57 994419

Спроси как увеличить исходящую скорость и попроси подключить Annex M

SieJOKER 31-12-2008 17:43 994606

Цитата:

Цитата Den47
попроси подключить Annex M »

Еси подключить Annex M надо в модеме, то я включил...

SieJOKER 09-01-2009 16:38 1001670

народ помогите!!! что ещё надо кроме того чтобы избить тех поддержщика???


Время: 14:56.

Время: 14:56.
© OSzone.net 2001-