oren_yastreb |
08-09-2008 12:10 893619 |
автоматизация подключение к удаленному помощнику
Здравствуйте!! Подскажите по удаленному помощнику. Он все работает. все отлично. Но тупому юзеру сложно зайти в Центр Справки и Поддержки, пару раз тыкнут мышкой и ввести имя помощника. А может кто-нибудь посоветует программку или способ чтобы уменьшить количество действий. чтобы клинуть и запрос ушел помощнику.
|
Petya V4sechkin |
08-09-2008 13:30 893665 |
oren_yastreb, можно создать ярлык:
Код:
%SystemRoot%\System32\rcimlby.exe -LaunchRA
|
oren_yastreb |
08-09-2008 13:55 893692 |
Это не то. Пользователь щелкает на ярлык и появляется окошко, где пользователю надо ввести имя компьютера(или IP адресс) Windows Messenger не использую
|
Vadikan |
08-09-2008 19:46 893958 |
|
Alex2103 |
17-10-2008 10:52 926189 |
тоже очень интересует этот вопрос. В идеале нужно чтоб пользователь кликнул на ярлык и автоматически сгенерировался файлик .msrcincident.
|
Alex2103 |
17-10-2008 22:04 926767 |
ну в общем то сделал пока на Autoit генерацию файла приглашения...
вообще там весь этот файл генерируется на обычном javascript...так что если есть эксперты в этой области прошу поковырять. Очень мощный инструмент получится...
Проблема сейчас в том, что на некоторых машинах не получаеться сгенерировать файл приглашения. На последнем этапе вываливаеться ошибка.
Может ктоподскажет какие зависимости у Удаленного помощника? Какие службы должны быть включены?
|
Vadikan |
18-10-2008 07:19 927015 |
|
Время: 14:33.
© OSzone.net 2001-