Проблема на GN-FZ31ER
 

Всем привет!
Помогите решить проблему, не знаю что это и как с ним бороться? В диспетчере устройств, в скрытых устройствах.
Пункт Драйверы устройств не Plug and Play, высвечивается подпункт с вопросиком Serial
Код экземпляра ROOT\LEGACY_SERIAL\0000
У меня Sony VGN-FZ31ER, ОС XP SP3

kolt, после удаления и перезагрузки неизвестное устройство обнаруживается?

Тему переместил в Ноутбуки.

с тойже проблемой

kolt, программа VAIO Update показывает доступные обновления?

У меня Sony VGN-FZ31ER, ОС XP SP3 не могу подобрать последовательность установки драйверов, кто может подскажите.